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什麼是CaaS

CaaS -- Commerce as a Service 電子商務即服務，是三六零資訊科技打造的平台方案及服務，透過 Headless Architecture 及 Commerce API 技術，網站前端、電商後台採用分離式設計，大幅提昇整合和開發的彈性，可節省企業與店家自行打造電商網站的高昂成本，降低數位轉型的技術門檻。

為何需要 CaaS

消費者網購行為

  • ■ 消費者線上購物平均每單購買的品項約為 2~4 項，為了節省運費或獲得優惠折扣才會多購買其他商品
  • ■ 消費者通常是直接搜尋商品，或是由其他管道的商品介紹直接導流至購物網頁
  • ■ 消費者對平台沒有忠誠度，通常會經由親友推薦、比價，或透過廣告了解商品
  • ■ 衝動購物 78秒 定律：75% 的消費者，從「關注商品 → 引發興趣 → 決定購買」系列行為都在78秒內
  • ■ 消費者可能因購物程序繁瑣，或選擇性太多，從衝動購物又回到理性購物思考，只將商品加入購物車或追蹤清單，卻未付款購買
  • ■ 消費者第一次造訪購物網站時，只有約 2% 的人會購買產品
  • ■ 越來越多人倚賴線上影片、開箱、體驗文獲得商品資訊
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自行打造電商網站的成本高昂，傳統購物車系統難以滿足新時代商圈或策展型態的實體經濟，社交平台的廣告行銷成本越來越高，終端設備多樣化，數據來源卻要一致和持續更新，以上都是新時代電子商務面臨的挑戰。我們需要以網路科技為核心的流通平台服務，協助完成所有繁瑣的、容易出錯的的工作，讓開店的人，專注在溝通、服務、創造價值的營銷工作上。

■ 網站前端、電商後台採用分離式設計，大幅提昇整合擴充的彈性

■ 自行打造電商網站不再高不可攀，降低數位轉型的技術門檻

■ 社群平台無法滿足進階電商需求

■ 功能完整的購物車系統運營難度高

■ 活用經營工具促成生意成交才是王道

關於三六零資訊科技

三六零資訊科技是 360d 才庫事業群的一份子，我們提供 CaaS 數位行銷平台方案與服務，藉由持續深化的技術架構與工具方案，我們協助客戶提昇競爭優勢，創造最大價值。

360d 才庫事業群自 1989 年成立以來，即以「專、新、忱、迅」作為企業經營之主要精神，「為企業開創人力資本競爭優勢」是我們的核心目標，透過我們的競爭優勢與事業群發展綜效，期許為客戶、員工及股東創造最大效益，成為最佳的價值戰略夥伴。

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