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標題: 正翰科技所生產之部份GoNav衛星導航機內建「GPS接受晶片問題」 [打印本頁]

作者: jiming    時間: 2009-6-17 07:33 AM
標題: 正翰科技所生產之部份GoNav衛星導航機內建「GPS接受晶片問題」
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+ [# F9 d) s$ J, i5 t, x$ q正翰科技所生產之部份GoNav衛星導航機,因內建之「GPS接受晶片問題」,導致導航機無法接收即時定位資訊一事,造成消費者不便,正翰科技將召回接收晶片有誤差之產品,無條件進行晶片程式碼更新,維護消費者權益。
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/ j  [) f& Z5 R" P: C針對此次旗下衛星導航系統,出現無法接收即時衛星訊號一事,正翰第一時間即成立緊急小組進行了解,並排除衛星系統發生問題所致。在了解確定為GPS接受晶片問題,即決定著手進行產品召回和更新。在此期間造成消費者諸多不便,深感抱歉,並願負起最大的責任。6 y4 h0 N- L$ q* s+ U

9 E$ j+ t; b; V! S( }  P針對此次GPS接收晶片設定值設定更新事宜,正翰集團相關執行作法如下:* n# m( L' [' g7 B8 Z& b5 ?
, D) `7 B  K3 e* H
.消費者可將有問題之產品與客服聯繫,並派宅配系統收回產品,於更新後將再透過宅配系統送回至消費者手上。) ?$ V! ^2 g. y/ v7 ]# t

5 v. h1 I  p0 v( X7 C; ^1 s/ u若需更多資訊,請參考網站  http://www.gonav.com.tw
作者: chip123    時間: 2009-6-19 07:38 AM
標題: 行動科技911事件 史上最大GPS浩劫
【台北訊】日前發生史上最大規模GPS衛星導航當機事件,至少全球超過20萬台衛星導航器失靈,包含Panasonic、TOMTOM、GoNav、長天等大廠都無法倖免,其中GoNav已啟動補救機制,國內消費者可透過7-11免費宅配或至全省蔡家國際,進行產品維修與軟體更新。0 X$ c0 P1 S! S+ {4 L# W$ D

& s" @4 s9 ~2 L+ X# |: A  C根據GPS同業指出,這次全球各GPS品牌有發生當機事件,但其中又以涵蓋台灣GoNav、長天、武漢精輪、深圳美賽達、善靈、紐曼、誠信等大廠影響最深,深究各家產品發現,大部分出狀況的機種都是向晨星半導體採購其「貼片IC」。 相較其他GPS同業,產品安裝晨星貼片IC比例最高的GoNav,其內部統計採用晨星貼片IC產品比例達30-40%,包含S900、S1000以及T3等三款暢銷機種都是使用晨星貼片IC,同樣被捲入這波GPS失靈風暴之中,但其他供應商的貼片IC並沒有發生類似故障事件。' Y: U4 i. i7 P, D% {
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GoNav表示,在品牌形象與對消費者負責的理念下,GoNav將無條件在全球進行產品回收處理更新作業,初期預估將承受上億美元損失,經了解,目前未獲晨星任何回應。6 R7 c2 ]; O0 Y1 y

7 M& A1 S6 t( f- f$ o; {! c正翰科技除在GPS產品出現瑕疵的第一時間召開緊急記者會,除傳達GoNav產品嚴重瑕疵概括承受的誠意外,提供使用者免費宅配維修服務;也在短時間完成全台客服維修服務布置,將使用者不便降至最低。
作者: TURTLE    時間: 2009-6-19 05:27 PM
想請問一下, 是因為晨星的GPS晶片所引起的嗎?
作者: chen055175    時間: 2009-6-19 06:15 PM
了解這個事件的真因之後FMEA資料上面或許要多列一個項目了???
作者: jiming    時間: 2009-6-24 03:29 PM
晨星半導體與GPS客戶
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科技網 - Taiwan
. V1 h* F0 {8 d. a( {4 v- i4 j+ X晨星半導體是一家非常低調的IC設計公司,成立於2002年5月,早期以平面顯示器╱電視相關的高整合度控制IC起家,近期在通訊晶片領域急起直追,包括手機、GPS及RFID都有布局,由於其常居未上市股王,每年每股盈餘都有數10元的實力,業界常與聯發科相提並論。 ...




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