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標題:
郭台銘對公司員工的『春節文告』 ...預祝大家:有一個愉快的春節假期及豐收的虎年!
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作者:
sunny.yu
時間:
2010-2-7 06:50 AM
標題:
郭台銘對公司員工的『春節文告』 ...預祝大家:有一個愉快的春節假期及豐收的虎年!
日期： 2010年2月2日主旨： 郭台銘對公司員工的『春節文告』
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郭台銘說：
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一、如果：
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妳只是接電話，告訴客戶不知道、沒辦法。
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妳只是開訂單，不連絡、不追蹤，有問題不回報、不處理。
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妳只是打報表，不確定數字正確性。
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妳只是接電話，從未希望客戶有滿意的感覺、從未希望客戶多訂一些貨。
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妳只是認為自己是助理，從未想過自己一言一行代表業務、主管、老闆、公司。
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那麼，妳不夠格做一個稱職的助理，妳的工作，任何人都可以取代。
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二、如果：
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你從未將部門業績目標時時刻刻放在心中。
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你從未想過個人目標攸關部門目標達成。
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送樣後，從未想過結果如何，為什麼沒消息。
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報價後，從未追蹤為什麼沒有訂單，差多少可以成交。
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訂單多了，從未去想怎麼回事，隨波逐流、隨客戶起舞。
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訂單少了，不去追查什麼原因，毫無感覺、毫無動作。
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你從未想過在客戶面前更專業、更守信。
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工作不規劃、時間不管理、成本不控制、客戶不教育。
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你認為開發新客戶、新市場是麻煩的、痛苦的。
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那麼，你不夠格做一個稱職的業務人員，你實在是我們大家的負擔。
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作者:
sunny.yu
時間:
2010-2-7 06:52 AM
三、如果：
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你不把客戶需求當作是非常的重要。
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你不把客戶抱怨當作優先解決的事項，主動追查檢討。
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你時常不準時送貨，當作客戶永遠都會等你。
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業務反應客戶的問題，你嫌他煩。
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客戶反應品質的問題，你嫌他挑剔，視他為爛客戶。
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你經常把〝很麻煩〞、〝有困難〞、〝不想做〞、〝不可能〞掛在嘴邊。
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你每天上班當作例行工作，不主動尋找問題、改善品質。
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那麼，你不夠格做一個稱職的生產部主管，與你共事，我很疲勞。每日我們在外努力，沒有良好的品質，沒有良好的服務做後盾，一切效果會打折扣，對客戶的承諾都會跳票，我們便成口才一流、品質二流、服務三流的公司。
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四、如果：
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有罵沒有稱讚、有懲罰沒有獎勵。
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對企業有利的，不立刻行動。
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經常把〝再看看〞、〝再研究〞掛在嘴邊。
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那麼，我也只能偷偷的說，你不是一個稱職的老闆。
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作者:
sunny.yu
時間:
2010-2-7 06:52 AM
結語：
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我不是天才，因為天才只能留在天上，我們頂多是人才，但要有執行力才算數。
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每個人每天都會有時間的壓力、品質的壓力、成本的壓力及業績的壓力，沒有壓力不是〝工作'而是〝玩耍 〞。本人深有同感，欠缺壓力還會使我衰老。
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去年，我們的表現平平。今年，我們目標都已確定，時間過了幾個月，雖然暫時達成率不佳，但我仍深具信心，景氣、政治並不可怕，怕的是沒有危機意識，沒有檢討的能力，沒有執行的能力。
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我有一個夢：
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作者:
instantly
時間:
2010-2-7 06:47 PM
很想看看到底說了些什麼
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看來字字都很硬
作者:
hoodlum
時間:
2010-2-7 07:51 PM
果然是紮實的老闆
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精神講話 也很兇狠
作者:
sntsay
時間:
2010-2-8 11:04 AM
到底隱藏的部份
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郭台銘講了什麼化
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他是否會激勵員工士氣
作者:
kingliu
時間:
2010-2-8 01:23 PM
有夢最好，希望相隨.....哈哈哈!!!
作者:
seanyang1337
時間:
2010-2-9 02:28 PM
看看∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼
作者:
globemark
時間:
2010-2-23 03:46 PM
果然是個硬漢.......................................................................
作者:
hyseresis
時間:
2010-2-25 01:08 PM
果然是個硬漢
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台灣首富說的話果然不是蓋的....
作者:
milksoda
時間:
2010-3-2 03:19 PM
雖然強硬...但也不無道理...只有隨時警愓自己....才不會鬆懈
作者:
guyun236
時間:
2010-3-3 12:08 PM
现在的行业，服务是一个大问题，南部沿海还不错，但长三角的行业服务意识还是不怎么样，这也是珠三角到长三角工作的同事的统一看法。看来什么事儿都是有个过程的
作者:
taipeimannn
時間:
2010-3-4 01:10 PM
very interesting...special boss...
作者:
postme
時間:
2010-3-27 10:27 AM
好神秘阿，为了看看阿了
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