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標題: 行動消費時代已到 台灣樂天市場社群行銷穩站鰲頭 [打印本頁]

作者: bmags    時間: 2012-9-21 08:42 AM
標題: 行動消費時代已到 台灣樂天市場社群行銷穩站鰲頭
行動消費時代來臨 台灣樂天市場獨占鰲頭
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【2012年9月20日,台北訊】台灣樂天市場秉持著「Shopping is entertainment」的理念,致力於網路社群行銷,是Facebook粉絲數最多的網路購物平台。今年六月推出的「非買不可」,為領先全台的電商/臉書雙平台整合服務,協助店家輕鬆在臉書上打造社群商店,目前已有上百店家投入「非買不可」社群服務,效果卓越。繼雙平台整合後,樂天又率先推出手機版網頁,為第一個網頁全面手機化的B2B2C平台,店家不需額外費用及製作即可升級為行動版店鋪。行動購物網頁結合QR Code,成為店家O2O(Online to Offline)整合行銷利器,讓消費者體驗更流暢、無縫的購物經驗。不斷的創新與精進,成功造就台灣樂天市場營收年成長率平均增加132%以上。
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( n$ G& @) x5 s根據國外AC尼爾森市場研究公司(Acnielsen)調查指出,行動消費者使用手機網頁購物,比例幾乎是app程式的兩倍。樂天市場優化後的手機網頁,可減少80%的網頁下載時間,在網頁配置上也重新調整過,使操作更易上手,樂天市場總經理江尻裕一表示:「網頁手機化是搶攻手機購物市場的首要步驟,台灣消費者購物習慣首重圖片,如何提供快速、流暢的手機瀏覽,不讓消費者在等待中而喪失購物的興致,是購物平台需強化的地方。」
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台灣樂天市場在2010年即推出手機版首頁,目前手機購物已達台灣樂天銷售額的10%,流量與訂單數每月平均有三成以上的成長。樂天市場發現,主力消費客層則是落在26-40歲,但女性使用手機購物比例大幅增加,其中又以學生族 (16-20歲) 成長幅度最大,表示在台灣智慧型手機不再是專業人士的象徵。手機購物不受時間、地點所限,越晚越是購物高峰期,主因是消費者睡前有瀏覽網路的習慣,看到喜愛的商品便立即下單。最受手機購物族喜愛的類別以設計性商品、流行單品及3C商品為主。5 E+ u1 C( @+ ~4 _; V! c6 u
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台灣樂天市場在美食、服飾、美妝保養、或其他商品上皆深受部落客所喜愛,擁有超過上萬篇的商品介紹。入秋之際,樂天市場邀請知名時尚部落客小草莓與Honey現身分享會,親自示範早秋流行穿搭。運用樂天新血店家之流行單品,兩位時尚先鋒在現場示範網購必勝穿搭術,素色百搭款及色彩飽和的配飾單品將是網購族早秋搭配的首選。現場樂天新血店家也不吝相挺,提供多元化的服飾與配件展示出類別鮮明的三大風格-繽紛印花、古著復古與氣質公主。(新血店家資訊請見新聞背景資料)
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除分享網購流行之外,台灣樂天市場亦於會中首度介紹與新興社群平台Pinterest獨家合作的「pin it」功能。行銷群部長陳婷婷指出:「我們是最早投入社群行銷的電子商務平台,藉由社群媒體導入的流量大幅增加,年增率約75%以上。現在又加入Pinterest平台,相信將會使樂天社群行銷的範圍更加廣泛。」
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此外,有感於油電雙漲、民眾荷包緊縮,樂天市場宣布10月週年慶第一波促銷提前開跑,讓民眾在換季之時,輕鬆消費無負擔。活動內容請見如下:
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( A2 P0 k; M6 ^) u0 y活動時間:活動時間:09/20(四) 10:00am - 09/24(一) 09:59am
+ O. e6 Q( `. m活動內容:網路周年慶限時三天,80個店家齊參與,舉凡美妝、服裝、3C、精品、美食應有盡有,最低下殺3.3折,樂天點數再加碼,一點等同於一元,可於下次消費折抵(不限消費金額)。+ j7 L' r4 h% ]3 a2 F" d
活動加碼:於樂天全館消費滿$1000送120點.滿$2200送300點




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