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標題: 限時三十分 [打印本頁]
作者: showurjob    時間: 2009-2-3 09:37 PM
標題: 限時三十分
甫到礁溪，我就忙著推薦台灣有名的「溫泉魚」。「山泉」大飯店在三個溫水池內共拳養了二萬條溫泉魚，只要將你的雙腳泡下去，便會陸續有小魚接近。牠會努力攻擊你的腳趾、腳掌、腳踝…
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我半年前頭次來見識這種會讓人腳底發麻的小生物。當時是個平常日，池內除了同行的夥伴外，沒有其他的人在現場：兩萬條溫泉魚，由我跟我朋友總共六人享用…我們自由自在，毫無拘束。2 h, C! Y9 R  c" F; l0 z

% [1 Y- I/ \6 M' N3 M" Z' b& v1 _這次買完票後，服務人員跟我們說：「每個人限時使用三十分鐘。」$ j' S" n1 k1 l

' Q5 Z( G  c; i啥？居然限時三十分鐘！？
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, S: |+ H/ I# v  r+ |$ `我們跟服務生爭執了半天，還搬出上次使用時間無制限的經驗，服務生只說：「上次應該是平日吧？今天是假日，人比較多…」
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* E+ U% w2 t% u. E- h9 k算了，認栽。. `5 n! q" Y1 R3 C- l" o: @! d7 }: n) d
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走幾步路後，我問：「這種東西究竟要如何計時…？」
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9 F7 T( u3 C1 L6 o( x) D3 u, O2 v% P到了池邊，我跟朋友擦洗了一下雙腳。環顧四週，遊客成群、男男女女坐在一起歡笑嬉戲…唯獨不見任何工作人員在池邊巡視。5 v/ C/ ]0 r8 T0 i1 Q8 E8 H

9 {$ p* R1 k0 M+ F1 U1 E1 C我們充分享受了「讓魚吃」的樂趣後…看看時間，已經超過三十分鐘。並沒有任何人來趕我們。
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有關計時的消費警告，我曾在「湯屋」、「餐廳」、「Go-Kart賽車」、「Hotel」、「抓龍」…等場合看過，這些地方執行「限時制」相當嚴格。它們會一而再、再而三的提醒，讓你不會忘記要準時閃人的約定。
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# |* Y7 S- i' {9 U$ l% e6 Q但這個「溫泉魚」場地，卻是不折不扣的「假性計時」。
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, j! V: D2 {( Q3 m, G我們都一定有過經驗：公司裡面有一大堆規定、學校裡面有一大堆規定、公眾場合裡面有一大堆規定…但這麼多規定裡面，常常藏著為數不少的「假性制度」。& P# H% P6 H# s/ h  e
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所有制度都是由人所規定出來的，但會流於「假性制度」的部份，往往是因為這個制度只有喊的人、沒有執行的人！
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「假性制度」是管理的死角，這個死角的產生有很多原因：: R2 F' ?  N$ \+ a4 W# B3 f
一、        設定制度的人可能沒有確實要求執行的人員；
: _2 L# [# q7 L  F; _; J* N二、        設定制度的人可能沒有認清事實真相（所以制度無法被執行）；3 m7 R( V: I2 d; r
三、        制度本身強調的是警告意義而非執行意義。% [/ U. R" N% W% P- v
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在職場上，「假性制度」是我們最大的挑戰。
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如果這個「假性制度」的產生是因為掌權者的錯誤決策，我們乖乖執行遵守…那反而會換來事業的毀滅！1 E' ]9 t4 _. R* P- J
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如果這個「假性制度」來自於我們自身執行不力，那沒事的時候沒事、被抓到的時候一定吃不完兜著走…比如說總統的國務機要費即屬於「假性制度」的範例。& `  p/ _3 G: i& S  c

( ]0 q# w' R, s$ r$ z如果這個「假性制度」是警告而非執行，我們卻不懂轉圜、一味忽視或緊抓…那無疑給掌權者一個有發揮空間的話柄！, o" `' e0 I: L/ o" o
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※以上文章來自「說你這行華人網」：
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