外國白領將成為台灣年輕人新的競爭對手,台灣人才會不會被取代?台灣是否也能向世界出口人才? {$ @9 ]. h9 M% X& Q, S; s; r1 e
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新竹市東美路裡,清大電機畢業的經理Eric正為人才的事傷透腦筋;去年成立的公司有三十人規模,正在長大的公司還缺十人,但,鳳凰花開的畢業季顯然無法解決他的困擾。
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「台清交成學生不會到我們小公司,而技職學校只有少數能用,沒有選擇,怎麼辦,我找不到人,」Eric焦慮地說。 ! o2 H, {* R. x; O/ l
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解決他煩惱的,竟是遠在印度新德里的一群年輕工程師。 1 T0 K) N7 T4 i# c* T; a
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透過人力仲介,Eric找到有三年工作經驗、曾為美國電腦公司寫程式的一群印度白領。透過Skype,Eric觀察他們的談吐與面貌,還當場考他們的邏輯。在二十分鐘面試裡,他提出機智問答,「這裡有四個人,一支手電筒,每次至多兩人過獨木橋,每人過橋速度分別是一分鐘、兩分鐘、五分鐘和十分鐘,四人最少花多少時間才能過橋?」 % l3 `( S. N) E0 G1 i2 Z7 u
在Eric的公司裡,已有兩位印度、一位香港、及一位印尼籍的韌體工程師(為硬碟機、手機等硬體撰寫軟體);他以十四個月薪水外加八千元住宿費,高於本國人的福利,並花了三個月繁複的申請手續,搶到適合的外籍員工。
為了成長、應付急速的擴張,從高科技業、傳統產業到大學校院,都在默默借用大批外籍白領兵團打仗,而且愈用愈上癮。
外國白領的面貌出現巨變 7 i% m4 T9 i+ J' I4 n: g, [
過去五年,在台外國白領不斷攀升,人次從兩萬七千人增加為三萬三千人。其中,專業技術白領佔了一半,顯現台灣的需求。 0 h+ }# s3 H0 M6 c$ [
台灣長期來都有外國白領,特別在一九八○年代外商進駐台灣之際,他們多半擔任外商高階主管;但外國白領的面貌正出現巨變。荷蘭籍的台灣女婿,也是歐僑商會執行總裁紀維德觀察,以在台歐商為例,這五年,外派外國主管的比例已從六五%降為五五%,歐美面孔減少,增加的反而是亞洲面孔。
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