隨著網路科技的進步,訊息的流通更加便捷與廣泛,也改變了人力市場的生態。
最明顯地,就是人力銀行已成為求職與求才最重要的管道之一,也因為個人資訊與企業求才的揭露程度越來越高,雖然提高企業的高階幹部或專業技術人士轉職的意願,但卻形成更加不敢將自己的履歷資料放在網路上公開的矛盾現象,這些高級人才怕影響與現在任職公司的關係、怕引起外界過度的揣測、怕自己的履歷埋沒在龐大的資料庫中無法凸顯自己與眾不同的優勢、或是怕被別人拿來秤斤論兩品頭論足而顯得難堪;在這樣的環境下,給了人才仲介公司(即俗稱的獵人頭公司headhunter)發揮的空間,形成人力市場上的另一股勢力。 / w L1 `' f) [6 V! O8 }1 p0 k; u
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所以,當我們接到人力仲介公司的電話時,到底該如何應對?該不該將自己的履歷資料交給他們?一方面怕誤上賊船,一方面卻又對他們提供的工作機會怦然心動,矛盾之餘,到底該如何做出選擇?以下提供幾點分析,相信能讓您更從容的面對「當獵人來敲門」的意外之「喜」。 : h8 a0 f6 q- ]! A- A
首先,不要在電話中回答hunter的所有問題!一般來說,hunter都喜歡直接在電話中詢問你的所有學經歷、向您介紹工作內容,試圖跟您索取個人履歷;尤其現在的詐騙電話頻傳,在還沒充分了解對方的背景前,不須要在電話提供太多的個人資料,比較建議的做法,可以請對方留下電話,再另行回電讓雙方做進一步的溝通,可以的話,盡可能要求到hunter的公司面談,在觀察公司與hunter素質等各方面條件都能讓自己信賴之後,再將自己的履歷託付給他們。
其次,要注意人才仲介公司的素質!坊間的人才仲介公司很多,規模及良莠參差不齊,甚至有許多是一人公司,這些一人或是小規模的公司靠著低收費和專屬服務而得以在三五間的客戶中生存,在業績壓力下,較容易在其職業誠信上妥協;因此,除非是自己已十分熟捻且信賴的人才仲介公司,初次接觸還是應以規模較大或是跨國性的公司為優先選擇,較能找到「最適合」的工作機會。
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第三,要求hunter告知客戶的公司名稱!通常基於客戶資料的保密原則,hunter不會主動告知客戶的公司資料,但對轉職人員來說,公司的相關背景資訊,卻是決定是否參加面試最重要的考慮因素,公司的成長性、業界評價、營運狀況等等,無一不關係著自己後續任職的職涯發展,豈能不維護自己知的權利呢! 2 h$ |) |1 ?9 ~$ i
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第四,hunter必須對客戶的公司狀況及所處的產業熟悉!如此方能為轉職人員提供充分的資訊,給予客觀的分析,協助轉職人員毫無顧忌地順利就職、貢獻所長,塑造公司、人才、hunter三贏的長期夥伴關係。 * b7 t W) I+ U2 b" F) _0 o0 Z
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第五,hunter必須具備「以人才為依歸」的職業道德!雖然hunte r的收入來自於職缺公司,理應站在爭取客戶最大權益的立場為其服務,但是若在推薦的過程中,不多方考量人才的背景、家庭需求、職涯發展等各個面向,縱使人才素質優秀十分符合公司期望,滿足了客戶卻犧牲了人才的個人需求,最終還是會以離職收場,徒勞無功!
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最後,不得不給各位善意的提醒,當接到「獵人來敲門」的電話時,先不要高興得太早,會不會是現在的老闆委託人才仲介公司來測試你的忠誠度呢?
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看完上面的分析,當「獵人」來敲你門的時候,勿喜勿驚,按部就班地讓自己從容面對職涯的新選擇!(作者現為保聖那(PASONA)暨經緯智庫(MGR)公司總經理,歡迎來信: alexhsu@mgr.com.tw)
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