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標題: [轉載]新主管的彼得原理--何飛鵬 [打印本頁]

作者: Morgan    時間: 2007-9-12 07:28 AM
標題: [轉載]新主管的彼得原理--何飛鵬
彼得原理講的是組織中表現良好的工作者,一定會被升遷到更高的職位。因此不論任何時刻,檢查組織中的人大都是不稱職的,因為這些人都是剛接任更高的新職位的人,他們還沒有學會新職位所需的所有技能!$ [1 N- C  n! L0 R" ?- a
彼得原理描述的是組織的評價與升遷,但實務上並非如此,因為組織的評價並不即時,升遷也未必即時,主管的普遍不稱職現象未必發生。但是組織中另一種形態的彼得原理,卻是必然發生,也必須重視,那就是新主管的彼得原理。
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分析組織中的升遷邏輯,都是因為原工作表現良好,所以被拔擢。 % `- u5 T& u9 X
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如果是第一次當主管,那是從工作者,被提升為管理者;如果已是管理者,則被提升到更高的階層,管更多的人,負更多的責任。1 B5 ?) R6 t6 I

% ~* M8 h3 i/ _+ P- l在升遷之時,主管的彼得原理確實存在。如何透過有效的方法,協助主管度過尷尬期,這是組織中重要的課題。" K9 J. N/ t' l% v# L# I* Y
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這其中最需注意的是第一次擔任主管的困難。
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一般而言,第一次當主管的人,通常是因為一種特殊技能、表現良好而升官,例如行銷、會計、生產技術、企畫、研發等等,當獨立工作者,他們嫻熟稱職,績效良好,一旦升為主管,面對管人、帶人、溝通協調,甚至還要觸及其他相關平行部門,這是完全不一樣的角色,新主管的艱難處境立即顯現無遺!
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( q* B% @: v; @: l) }( E「因一項技能而升官」這是新主管共同的升官原因;可是專業技術良好,並不表示能力全面而且能成為管理者,這就是新主管的彼得現象了,也是組織中必須小心處理的問題。0 k( U3 Y5 m2 r
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新主管的困難,通常來自三方面:一是心理調適,二是領導統御,三是相關知識與經驗的不足,而前二者更是一體的兩面;也就是工作者與主管的關鍵差異,是新主管必須快速學會與克服的困難。至於第三項相關知識與經驗不足,這只有透過工作中去學習完成。
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& G0 y# U9 a7 k: }% u新主管通常沒有察覺到自己做事與領導別人其實有巨大差異,通常還是自己認真做事,忘了身邊還有一群人需要你的帶領協調、指揮。 + X5 \1 ^8 ]4 U1 T3 ?# Z0 Z, \
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不是太謙虛到完全不敢指揮別人,以致群龍無首,就是太誇張的行使主管權力,以致使部屬無法適應,分崩離析。如何恰如其分的扮演主管的角色,發揮協調指揮的功能,讓別人做事,同心協力為部門的目標共同努力,這是新主管最大的難關,也是上層主管必須協助與輔導的責任!
作者: MACKWU    時間: 2008-2-8 04:22 PM
我是徬徨的系統工程師+ _; W- y3 Z& o9 i3 {
不是對未來徬徨& g+ A, i( k: N3 e$ c3 E
而是對 日復一日的重複徬徨  x1 [% ^: u+ K4 d% Z
雖然我不是公司在上位者
2 b3 T  A- A9 X, p1 a" D# H6 i0 T但我常在想 難道這才是賺錢之道嘛
作者: winsonluotw    時間: 2008-2-9 01:04 AM
個人升任為初階主管(目前為副理)也三年半了。的確剛從工程師轉為主管會有一段迷惘時期,因為那時候也才工作二年多,其實經驗也不是很充足,加上一般台灣公司對初階管理者的重視很常是要留住人才,對於管理技能的訓練其實並不是很重視。儘管有時候人資部門會舉辦一些管理培訓課程,但是真正落實在工作上又覺得好像跟平常上司的作法有落差,不能夠使上力。很多事情都需要靠自己摸索與做中學,上司也頂多機會教育。台灣的管理思維很多還是靠土法煉鋼(Try and error),或許是因為國情或是民主性的關係吧。




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