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標題: 新軟系統推出任意IP位址路由技術 [打印本頁]

作者: jiming 時間: 2007-9-21 02:17 PM
標題: 新軟系統推出任意IP位址路由技術
解決開放式網路環境的有效方案

隨著網路基礎建設的日漸普及，加上網路各種應用程式普及的趨勢下，許多服務業者也開始提供寬頻上網的服務，以滿足商務人士工作上的需求。特別是在亞洲地區，由於寬頻網路的普及率相當高，加上網路費用價格低廉，幾乎每家咖啡廳、餐廳、飯店、機場、休閒廣場…中，皆開始提供有線或無線的上網環境。

技術人力不足，面臨客戶流失
特別是是以商務人士為主要客戶的商務飯店來說，如何提供穩定、簡易的上網環境，就成為能否留住客戶得重要關鍵。然而絕大部分的使用者只懂得如何瀏覽網頁，如何收發信件，對於網路連線相關設定則是一竅不通，無法自行調整相關的網路參數，最後只能藉由飯店提供相關的技術協助，才能順利完成上網。

新軟系統研發部經理文振平表示，雖然商務飯店本身都有技術部門可以提供相關服務，但是大多數的商務人士白天都在公司開會，晚上才會回到飯店使用網路，所以往往飯店接到客戶的求助電話時，技術部門都已經下班，無法及時提供相關的協助，最後甚至會造成客戶流失的問題。

為了解決飯店相關的問題，新軟系統首先開始著手分析商務人士的使用習慣，最後便開始決定透過任意IP位址路由技術，來解決商務飯店由於技術人力不足，面臨客戶流失的窘境。

任意IP位址路由，解決所有問題
從世界各地而來的商務人士，其隨身攜帶筆記型電腦中的網路設定都不同，傳統的路由器無法接收不同網段IP位址封包，所以都得根據飯店的網路規範調整後，才能夠順利上網。要提供商務人士隨插即用的網路環境，唯有透過任意IP位址路由技術，才行讓路由器能夠接受來自各種網段IP位址的封包。

透過這項創新的技術，不論使用者筆記型電腦的網路設定為何，IP位址是否隸屬於既定的內部網段，預設閘道IP位址是否正確，都可立即上網，在也不需要麻煩技術人員24小時待命。這項技術帶來的另一項好處，就是商務人士在出差的過程中，也不用擔心筆記型電腦的網路設定被更動，回到公司後反而無法正常運作的情形出現。

文振平經理表示，目前市面上的國產網路設備中，只有新軟的產品有提供相關解決方案，至於進口品牌則需要百萬元以上等級才有相關功能。而透過具備任意IP位址路由技術網路設備，不但可以大幅降低技術部門的工作負擔，也能提高商務人士的滿意度，是現階段最適合添購的資訊設備。

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