Gartner稱中印兩國將成未來全球嶄新科技霸主

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(2007/07/10) Gartner預計到2015年，為發展中經濟體而開發的資訊科技將推動全球百分之二十的顛覆性資訊科技革新  
** Gartner分析員兼作家Partha Iyengar正訪港演說及接受傳媒訪問 **

& O8 a3 r. l7 x4 O1 _* p資訊科技及通訊業研究權威Gartner表示，全球商業環境的競爭非常劇烈，行政總裁及管理層也視革新為首要任務，但其資訊科技架構卻往往缺乏遠見卓識和創新技術。相反地，在中國及印度等環境極受限制的新興國家，正以前所未有的快速步伐進行革新。Gartner指相對上開發較少的新興市場正推動著全球革新，已發展市場中的企業絕不能輕視這股新力量。
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中國及印度：新興革新泉源
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; |. z5 l9 o) ~7 \- @中國及印度正冒起成為革新創造的泉源。現正訪港的Gartner副總裁及資深分析員Partha Iyengar表示：「在二零零五年，中國申請的專利權數量較美國還要多。世界知識產權組織的國際專利權，差不多有十分之一也是屬於新興市場的。如果增長率維持穩定，新興市場佔有率於二零一二年可達到五分之一。」
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時至今日，很多中國企業如華為、聯想及海爾等，正加大新產品研究的投資，並打著低成本旗號，積極擠身國際市場，最終會對全球企業構成嚴重的威脅。印度擁有領先業界的資訊科技企業，如Wipro、Infosys及Tata顧問公司，有助印度發展成為資訊科技服務的泉源。資訊科技服務佔印度出口服務大約一半，而資訊科技服務市場的年增長率為百分之三十以上。
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Gartner駐任北京的研究總監沈哲怡表示：「發展成熟的企業不能空想革新會自行出現。如果他們希望在全球經濟上能繼續創新，便應高瞻遠矚，考慮那些他們從未曾考慮過的未開發市場。全球有百分之八十五的人口也聚居於那些新興市場。雖然這群人現在的消費能力較低，當中很多人仍活在一美元貧窮線下。但在未來十年，他們的總購買力將可超越已發展市場。事實上，中國和印度的人們正逐漸遠離貧窮線，並創造出一個全新的顧客群，以購買力平價 (PPP) 來計算，規模更跟歐洲中產階層相同。」
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沈氏續說：「很多國家的人正從最低生活水平，迅速提升至擁有消費能力。這大批新顧客正是新技術的最佳銷售對象。發展中國家蘊藏著巨大商機，對於已發展市場中的國際企業來說絕不容忽視。第三世界市場的潛力龐大，企業應抓緊這個機遇，讓他們成為自己的客戶。」
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Gartner表示，發展中國家比已發展市場能更快地採用創新技術，主要原因有三個。首先，新興市場的舊有基建較少，讓他們可以直接跳用最新技術，加快商業化的速度，因而令他們成為最佳試點。第二，在限制極大的環境下，例如簡陋的基建及較低的負擔力，令他們對那些適用於當地市場的產品需求若渴，反之對專為已發展國家而設的產品卻不感興趣。例如流動電話較個人電腦更適合新興市場，因為流動電話需要的電源較少，又設有內置連接，價格也較為便宜，因此更切合新興市場的環境。Gartner預計到了二零一零年，發展中市場的流動電話數量會超越個人電腦，比例為十五比一。最後，中國和印度等發展中國家，也希望成為資訊科技行業的全球領導者。他們要維持國際間的競爭力，革新就是唯一的途徑。

  @1 B+ D+ C# U- f' c0 d: N發展中國家的革新為已發展市場帶來影響
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" ^- L  u& l( F: Z雖然新興及已發展市場有不同的革新推動因素，但往往也得出相同的創新技術。因此，Gartner預計到了二零一五年，為發展中經濟而開發的資訊科技，將推動全球百分之二十的顛覆性資訊科技革新 (Disruptive IT innovations)。沈氏表示：「全球企業或許會遇上不同的困難或商業問題，但他們卻可以同樣受惠於切合當地需要的相同創新技術。『綠色科技』是其中一個重要例子。由於發展中國家缺乏可用能源，因此需要由生物燃料所推動的產品。相同的產品其實也可用於已發展國家，因為這些產品符合環保要求，可用以解決環境保護的問題。」

% F) }# S% q7 q1 u3 X另一個例子為流動銀行。沈氏說：「手機短訊匯款服務被引進到新興市場，因為這方式的成本效益極高，又可接觸偏遠地區的人。這個方案現已被全球廣泛採用，包括領先業界的運輸及金融機構，大大提升國際貨幣交易的效率。對已發展國家的人們來說，這個新技術徹底改變了他們使用銀行及其他金融服務的方式。」

. C# V3 Z! _; f# U- K/ `8 O沈氏補充說：「現今的社會趨向以客戶為中心，革新是以內部管理及研發為中心的傳統觀念已漸漸落伍。革新不再是來自實驗室，它是為解決現實生活問題和補足日常所需而產生出來。不管市場有多成熟，其最終目標亦是豐富人類的生活。」