U化資訊技術移轉帶動休閒旅遊產業升級

heavy91

財團法人資訊工業策進會與亞都麗緻集團旗下之悠活麗緻渡假村，今(25)日於台北亞都麗緻大飯店，正式宣佈簽訂「樂活長住U化全心服務建置計畫」技術合作契約。由資策會副執行長許清琦及悠活麗緻渡假村董事長曾忠信共同見證這歷史性的一刻，現場冠蓋雲集，場面熱鬧非凡。

此一合作計畫主要是結合雙方技術及行銷管道，在悠活麗緻渡假村佈建RFID(Radio Frequency Identification，無線辨識系統)、WSN(Wireless Sensor Network，無線感測網路技術)等前瞻科技，整合U化(Ubiquitous)資訊基礎，並率先於國際旅遊聯盟中推出「樂活長住」創新服務。其主要訴求為健康養生的樂活觀念及體驗東方舒壓文化特色，以提供長住旅客各項「貼心化」、「個人化」、「主動式」與「互動式」等加值服務，創造更高的顧客滿意度及增加飯店附加價值。
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本次計畫主軸，乃植基於資策會南區資訊處所屬之南部創新研發中心e化整合專長，聯合南部資訊產業之資源，輔導廠商創新應用技術，並落實於休閒旅遊產業。此次技術合作，將運用RFID手環、ZigBee定位項鍊，取代過去人工管制方式，減少服務不當及錯誤發生的狀況。同時隨時感知住客之所在位置，提供立即性的服務。未來這套成功的營運模式，將可應用至悠活與麗緻飯店體系聯盟，讓悠活麗緻成為國內休閒渡假產業之資訊應用典範，引領國內休閒旅遊產業發展並帶來新契機。
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" g2 z/ }: o9 m5 F7 \# H資策會長期致力於協助國內廠商建立創新營運模式，希望能加速提升南台灣休閒業者之長鞭效應，帶動休閒旅遊產業轉型及升級。未來，資策會在結合在地旅遊業、運輸業、餐飲業及飯店業等上下游供應鏈資源，及整合資訊業等產業聯合行銷方式上更是責無旁貸，期盼能提供了更多元差異化的服務，進而提升整體產值，促進台灣之UNS(Ubiquitous Network Society優質網路社會) 休閒旅遊形象以及國際能見度。


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[ 本帖最後由 heavy91 於 2007-12-25 04:33 PM 編輯 ]

heavy91

透過U化資訊技術帶動台灣休閒旅遊產業轉型及升級

: h. U  B2 X$ x$ n墾丁悠活麗緻渡假村(YOHO)今(25)日與資策會在台北亞都麗緻大飯店，宣佈簽訂「樂活長住U化全心服務建置計畫」技術合作契約，希望未來能透過資策會專業技術的協助在YOHO佈建RFID(Radio Frequency Identification，無線辨識系統)、WSN(Wireless Sensor Network，無線感測網路技術)等前瞻科技，整合U化(Ubiquitous)資訊基礎，進而提供到休閒產業的創新服務。不僅如此，未來YOHO 將會運用RFID手環、ZigBee定位項鍊，取代現在YOHO的彩色手腕帶、各種餐券、溫泉券、等紙製品的消耗，以實際的行動支持環保並為減緩全球暖化盡一份心力。

1 D. ?) w+ c/ }, A: Y1 t8 }0 r/ a這次與資策會的合作，YOHO的服務將有全新的改革，透過RFID的技術隨時提供房客之所需，如：只要帶著電子腕帶即可穿著比基尼，吃、喝、玩、樂暢遊渡假，因為電子腕帶就是房客的房卡、電子錢包、會員通行證、住宿識別、各種包裝行程適用權益等，還可隨時針對不同的房客提供立即性數位化服務。在住宿安全上也會提供更全面性的精細與先進設施。
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6 S+ F5 @8 ]' e; d$ \今天能利用台灣IT高度發展成熟的技術導入人力密集的服務業，這項技術的配合也使得未來YOHO的服務更加的完整，除可節省飯店前置作業的人力，還可減少錯誤發生的機會並提供房客更貼心的服務；此外，還可透過U化的設施，增加服務人員與顧客之間面對面的相處，在服務上多些人本概念。也因為U化設施及晶片智慧，讓未來YOHO 對不同國家的旅客也可提供不同的語言對話窗口及無國界通訊系統，以提供房客更縝密及貼心安全的服務。未來無論是Long Stay或國.內外的渡假旅客都可以享受到YOHO 的貼心服務，不僅提高YOHO的國際競爭力，更為優質的台灣生活產業創立新的示範。
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3 k- K5 P- y+ A+ Z; M, p非常感謝資策會的全力協助，始得以踏出創新的第一步，增加YOHO的U化服務，讓未來的YOHO房客感受到人文、安全、貼心的歡樂渡假村，也得讓YOHO在進行此計劃同時，更有信心與能力執行明年度最具話題的【全世界第一座兒童旅館】，從不同角度，引領國內休閒旅遊產業發展，開啓台灣在國際休閒產業嶄露頭角的契機。

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mister_liu

(20140409 16:08:43)救國團今天在總團部松江路舉行「減碳愛地球‧負責任旅遊宣誓記者會」。記者會由救國團主任張德聰博士主持。救國團長期致力於公益服務，為宣揚「負責任旅遊」理念，特別安排救國團所屬全台13個青年活動中心總幹事共同插旗，並聯合宣誓「我們將這麼做」；救國團一直以來秉持以公益性、教育性、服務性、健康性的理念，與全民一同落實負責任旅遊精神。
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2 G' D" R+ i3 I, w/ w  w張主任表示，救國團成立61年以來，秉持著社會企業經營的理念，主動肩負起社會責任，以「公益性、教育性、服務性、健康性」為四大志業，進而「營運以行義」回饋社會公益，創造社會價值。救國團在全台各地共有17處服務據點，包含活動中心、山莊與學苑等，除配合林務局推廣「無痕山林」政策外，近年更大力推動「負責任旅遊」理念。
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「負責任旅遊」的觀念在國外已行之有年，當地業者和外來旅客透過自律、節約與回饋的行動，共同維護旅遊地區的自然、生態、文化與經濟，以確保當地永續發展。救國團長期致力於公益服務，為將負責任旅遊觀念付諸實踐，全台13個青年活動中心聯合發起此活動，記者會中以「教育、膳食、服務、勵行、樂遊、公益」六大立牌展現救國團推動「減碳愛地球‧負責任旅遊」的決心：

(一)教『育』(自我尊重、尊重環境)
「負責任旅遊」：以「尊重、自律、節約與回饋」四大核心價值為基礎，發揮積極行動並減少負面作為，以維護支持當地生態、文化與經濟的多樣性。
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- g" Z9 A& Q2 g( A8 C! c5 ]" A; ^(二)膳『食』(吃的安全、吃的自然)
各中心推廣永續廚房，減少廚餘過剩對環境產生之負擔；運用在地食材做出特色餐飲，且救國團活動中心將全面停用魚翅、保育類動物等食材，不僅減少碳足跡，亦降低對生態產生之負面影響。

(三)服『務』(住的安心，住的環保)
各中心推行做法包括：垃圾減量、廚餘與垃圾分類、逐步更換省電燈管燈泡設備等，另外亦配合政府法規積極推動生態與保育工作，並推廣生態導覽、夜間體驗活動、深度特色旅遊、公益旅遊等，主動落實負責任旅遊精神。

mister_liu

(四)勵『行』(凡走過必然環保)
% T9 a" l$ q, g& x. Z救國團近年配合林務局持續推廣「無痕山林(Leave No Trace)」運動，分別於救國團60週年團慶攀登玉山活動與102年同仁樂活健行活動中，宣誓力行「無痕山林七大準則」，用行動支持理念，讓台灣山林生態足以永續生存。

(五)『樂』遊(快樂由自己負責開始)
, i1 I' Y/ f4 h# }+ s% J! r救國團自101年始，聯合全台13個青年活動中心發起「減碳愛地球」環保住房專案，鼓勵旅友出遊自備盥洗用具，減少一次性用品對環境產生的衝擊，至今已3,000筆以上專案訂單與超過11,000人次旅友行動支持，且響應民眾逐年遞增，對本團做法給予良好且正面的評價。
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3 J; y/ ?! E6 _* A- _(六)公『益』(關懷社會，響應公益)
墾丁中心自100年發起「寄居蟹安心成家專案」以來從未間斷，全台各地旅友亦紛紛響應，至今已收到全國愛心旅友所捐獻超過10,000個螺殼，成效斐然；101年結合13個青年活動中心辦理全國性「旅遊做公益，帶書到偏鄉」活動，共募集3,179本讀物，分送至21所小學、育幼院等，讓偏遠地區的孩童獲得更多的珍貴資源等，均於公益服務方面展現關懷地方公共事務之責任。

% A0 c& X  b% D6 u張主任說：目前救國團各地青年活動中心亦結合當地現有資源持續推廣「負責任旅遊」觀念，例如全台13個中心皆推出「自備盥洗用品」、環保住房專案期能達到垃圾減量的目的，共同守護地球活動。食材以在地化、特產化為主，儘量減少碳足跡排放量；而墾丁中心募集螺殼給寄居蟹活動以及閩式建築人文導覽解說；阿里山中心舉辦｢探尋塔塔加｣生態公益系列講座強調保育與「無痕山林」的觀念；金門中心推出公益旅遊「打工換宿、生態旅遊」等活動，各中心亦會持續推出系列活動，也希望大家都能一起響應「負責任旅遊」的觀念！
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活動最後以插旗來做宣誓活動，強化大眾公益、生態、環保意識，發揮積極行動並減少負面作為，以維護支持當地生態、文化與經濟的多樣性，希望將如此有意義的活動持續推廣下去！

2 P, `" W- S/ w: r5 R3 ^" A為落實負責任旅遊精神，即日起自備盥洗用品參加「環保住房專案」，即享有優惠，相關資訊可參考-救國團青年活動中心，網站http://www.cyh.org.tw/

0 ]( K1 c. z: G2 q訊息來源：中國青年救國團