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[好康相報] 12/9 經濟部智慧服務躍飛揚,商業群英綻光芒聯合成果發表會

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發表於 2013-12-3 15:05:05 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
(20131203 14:35:54)隨著資通訊科技(ICT)快速發展,消費的需求愈趨瞬息萬變,商業服務業者唯有掌握趨勢以及勇於創新,才能成功勝出!像「大黑松小倆口」瞭解消費者對食安的疑慮,整合供應鏈建構完整的食品生產履歷,只要掃QR Code就可以輕鬆取得原物料的來源,讓消費者買的放心,吃得安心;「亞梭傢俬」首創AR動型錄服務,透過行動載具就可以看到平面型錄內傢俱的數位內容,感受如同實景般的擺設環境,增加購物樂趣與滿意度;「山葉機車」提供車主終身服務,車行不僅只是賣車或修車,而是提供更多元、貼心的服務,例如:當愛車在路上發生問題,只要透過道路救援服務App,就會派人替您解決...,以上這些都是優質商業服務模式的成功案例!
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經濟部商業司推動多項計畫,投入不同類型的補助及輔導資源,鼓勵商業服務業者與合作夥伴共創「新營運模式」,並輔以「科技應用」促進產業升級,帶領整個產業朝向更具附加價值、客製化、智慧化的服務發展,最終帶給民眾更貼心、更便利、更智慧的消費體驗環境。9 T3 q0 a) G4 L% w1 |% F1 r
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為了讓產學研及民眾進一步瞭解商業創新服務及應用之成功案例,並體驗各項優質商業服務之成果,經濟部商業司訂於102年12月9日假臺大醫院國際會議中心,結合了「商業服務價值提升計畫」、「智慧辨識服務推動計畫」、「流通服務業智慧商店實驗推動計畫」三計畫共同舉辦「智慧服務躍飛揚,商業群英綻光芒」聯合成果發表會,現場包括了山葉機車、大黑松小倆口、全虹企業、亞梭傢俬、愛合購、風潮音樂、黑橋牌…等29家受補助廠商成果展示外,更邀請劍湖山世界、丹堤咖啡、嘉龍資訊、台灣那比旅行社…等12家受補助廠商進行輔導案例分享,提供各界進行觀摩學習與交流,進而帶動企業學習與仿效。. b$ b4 T& }* ]: H% k
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本次聯合成果發表會內容豐富精彩,歡迎蒞臨參觀,有意參加者請上「商業服務價值提升計畫網站(http://gcis.nat.gov.tw/ecpp)」,或至活動網頁報名(http://goo.gl/HiwaTL),敬請把握機會!
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訊息來源:台北市電腦公會
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發表於 2013-12-10 14:35:41 | 只看該作者

產官學協力共創智慧服務優質成果

(20131210 13:18:32)為協助我國商業服務業因應全球產業與經濟結構重整,積極運用台灣傲視全球的科技能量創造差異化服務,經濟部商業司透過專案計畫的補助措施,協助商業服務業者以科技化應用發展新型態商業服務模式,以提升商業服務的競爭力並提供消費者更優質的服務。0 B: A8 s" h/ U6 _0 g
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經濟部商業司於9日在台大醫院國際會議中心舉辦「智慧服務躍飛揚 商業群英綻光芒」成果發表會,由商業服務價值提升計畫、智慧辨識服務推動計畫與流通服務業智慧商店實驗推動計畫等3計畫共同展示推動成果。本次活動邀請亞梭傢俬、嘉龍資訊、風潮音樂、劍湖山世界、殺價王及台灣那比旅行社等受補助標竿企業,分享創新服務的理念與建置導入歷程,提供各界學習觀摩。
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另外現場亦透過互動方式及專人引導,展現創新的服務流程,使與會者除了聆聽標竿企業經驗之外,也能實際體驗創新加值的有感服務,進而啟發業者的創新構想,擴大商業服務應用領域。/ s: w# L, w9 `1 P& x1 M6 G& f
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經濟部商業司游司長瑞德表示,隨著全球化的產業競合、銷售通路及消費習慣的快速改變,台灣傳統的商業經營方式已經無法滿足現代瞬息萬變的商業環境,業者的經營思維必須由「價格競爭導向」轉為「服務價值導向」,並善用便捷的科技應用工具,才能使產業擁有拓展商機的能量,創造差異化的服務,進而提升產業競爭力。本年度前述計畫共補助37個商業服務業及資訊服務業者,透過這些廠商帶動近21,000個店家共同發展與導入新型態的服務應用,協助業者創造商機達24.4億元。
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台灣的商業服務業在產官學的協同合作之下,已逐漸改變過去傳統經營思維,轉變以科技應用提升服務價值,創造出更多具商業價值的服務,以促使商業服務業朝向客製化、智慧化及便利化的創新服務發展以提升服務價值,帶給民眾更便利、智慧的消費體驗,進而創造更有感且優質的美好生活環境。
, a5 `- r; A' j* x: b(經濟部商業司廣告): M8 j, a8 L# O1 r1 \

' E" Y6 f# G- ~, m訊息來源:台北市電腦公會
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