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(20070815 11:29:11)美國商業資訊2007年8月15日新澤西州皮斯卡塔韋消息——Telcordia公司將於2007年9月3日至4日在北京舉行的2007年電信管理世界中國會議(TM Forum Management World China 2007)上探討服務提供商如何應對有關新服務和手機的多樣性和複雜性帶來的挑戰。Telcordia公司全球解決方案執行董事Matt Herdlein將在大會的管理與交付移動服務分會上發表題為“移動服務管理:目前最大的商業機遇之一”的演講。9 [4 Q" X" V- {/ F& H5 W# {& E8 H q
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Herdlein將探討傳統網路管理技術是否能理解由手機配置引發的問題。他將通過提供商案例研究來說明為了接近即時地獲得使用趨勢和性能資料,服務提供商如何開始提出所有服務的端對端運行視圖,從而顯著地降低從錯誤到解析度以及主動品質管理的各類延遲。% V* c9 \5 E: O8 y- u( E3 Q4 b" V+ f# _
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通過各類系統以及由全球部署提供的最佳實踐來實現服務管理,在這一方面,Telcordia公司有著豐富的經驗,這些最佳實踐有助於服務提供商解決由網路以及經常被忽略的用戶設備產生的客戶體驗問題,從而保證端對端品質。這一領先地位得到了領先的獨立分析公司Stratecast(Frost & Sullivan的子公司)的認可,該公司提名Telcordia公司為2006年Stratecast全球客戶服務品質保證市場領先公司獎得主。
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Telcordia服務管理套裝軟體包括Telcordia(R) Service Director和Telcordia(R) Device Director,幫助連接不同的網路資源,從而對影響用戶的問題作出快速反應,並主動地改善用戶體驗。該服務管理套裝軟體將在2007年電信管理世界中國會議上展出,一同展出的還有Telcordia Fulfillment以及Telcordia Planning & Engineering套裝軟體。Fulfillment以針對所有服務、網路或市場的全面服務實現為特色,Planning & Engineering則以針對具有統一的網路構想的網路設計和部署的立體解決方案為特色。1 ^& W; j; m! Q' v/ S
! j: i" A5 t8 u3 ~欲瞭解關於在喜來登長城飯店舉行的2007年電信管理世界中國會議上的更多資訊,請訪問網站: www.tmforum.org/browse.aspx?catID=4349 。全面的資訊可通過網站: www.telcordia.com 獲得。- y6 e! W4 Y' ^. _% r
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關於Telcordia公司7 d% Q8 U1 R+ J7 k$ R
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Telcordia Technologies, Inc.是一家領先的全球企業,公司面向IP、固定線路、無線和有線電視網路領域,提供電信網路軟體和服務。隨著行業的不斷發展,Telcordia公司憑藉自身的經驗和規模,能提供至關重要的成功要素,幫助全球的通信提供商在各類網路或設備上部署能贏利的創新服務,同時幫助運營商大幅削減成本,提高收益。Telcordia公司總部位於新澤西州皮斯卡塔韋,在北美、歐洲、亞洲、中美和拉丁美洲各地均設有辦事處。( www.telcordia.com )。 |
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