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加州帕洛阿爾托, 5月17日 /美通社-PR Newswire/ -- 近幾年來,隨著 VoIP(網路電話)的日獲青睞,各企業意識到 IP 電話所帶來的利益將不只是純粹的成本降低。各企業已經意識到,將語音與資料併入單一網路中將會帶來質量提升的通信體驗。因此,他們正日益對 IP 通信的一體化以及將多種應用產品整合進單一介面或設備感興趣。
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Frost & Sullivan (null) 的最新分析《North American Enterprise IP Telephony End-Point Markets》(北美企業 IP 電話終點市場)顯示,2006年,該市場的營收為10.2億美元,到2011年,預計這一數字將達到27.9億美元。
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Frost & Sullivan 研究分析師 Laura Devoto 表示:「為了從新一代電話平臺提供的先進應用產品中獲益,各企業正選擇使用高科技 IP 終點來升級他們的傳統終點。」 0 J# F% k; I$ g# J. e
: p+ Q* }( T6 b2 w為了滿足日益增長的需求,終點廠商一直在努力使多種應用產品獲得更好的整合,以便透過開發能為企業客戶提供提高生產力的應用產品以及易於使用和配置的裝置的技術來為業務流程增加價值。
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9 P* }5 i) E2 t; Y9 w; j1 u臺式電話開發商已經在公司內多個職位的主要裝置方面投入了大量時間與資源。此外,為可擴展標記語言 (XML) 和電話應用程式介面 (TAPI) 應用產品提供支援的終點正在日獲青睞,這是因為這些終點使獨立開發商和企業本身能夠開發定制應用產品。
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儘管如此,市場領導者目前正面臨著多媒體應用的行業標準——會話初始協議 (SIP) 的整合問題。目前,該標準只支援基本的電話功能。因此,為了獲得該平臺支持的所有功能,大多數廠商已經拓展了該協議來創建「會話初始協議專有版本」(proprietary versions of SIP),或已經選擇了在其平臺中支援基本的會話初始協定和其自身的專有協議。 |
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