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[經驗交流] 工程師的文字溝通能力問題?科技人要如何才能讓科技產品更人性化?

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1#
發表於 2009-6-8 07:44:09 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
工程師的文字溝通能力問題 修辭專欄    # J4 Q. P3 b: L/ O
2009/05/16 10:03  產品說明書,或是電腦用品使用問題~~& s; M0 d" o9 O/ k. E% i, ^
5 p" U0 A7 C; p6 t- Z5 a
中年人討厭使用複雜手機,數位相機,因為太繁複,同時不夠人文,方便性太差。廠商聘用科技人才,這些頂尖人才是數理,人文在高中就放棄,史地國文美術音樂的常識,生活的哲學,美學大多不足,最後變成英數理化拔尖,基礎人文墊底。
4 f# c/ O5 x3 q2 k
0 t9 @3 |0 m- A' P# g) A( x看來我們還是要設法達到一個理想,就是人文協助科技,科技人才學習藝術文化,不要「偏食」。如此才能讓科技產品更人性化,同時產品說明書也能夠「老嫗能解」,白居易如果在世,電腦公司要請他演講,開課,指導工程師語文能力是不是可以提昇一些。4 I; |5 K3 d* o8 x
! @% H* S4 Z7 Y' U+ y& G
克魯曼演講3000萬講的觀點一致,只是我們人微言輕,呼籲是沒有效果的。
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2#
發表於 2009-6-16 08:16:42 | 只看該作者

你老闆的「辦公室大門也永遠敞開,以便工程師要與她討論研發細節」?

Google梅莉莎.梅爾 下周來訪
) E& D! E# g6 L, ~+ d2 z中時電子報 - ‎6小時之前‎
" B$ T. h. ^9 {... 產品,網友不但不必受限於4MB、6MB的電子郵件容量限制,更改變了人們管理郵件的方式。 即使被「財富」(Fortune)雜誌譽為全世界最有權利的50位女性之一,但Marissa Mayer仍是堅守在搜尋產品研發的第一線,她辦公室大門也永遠敞開,以便工程師要與她討論研發細節。 ...
3#
發表於 2009-6-16 11:39:43 | 只看該作者
撇開自己的專業, 放空自己, 站在使用者的角度來設計產品才能讓產品更人性化!
4#
發表於 2009-6-21 16:12:31 | 只看該作者
電腦很笨4 a1 F; u; ]+ R) @' z
又要人性化
7 [  g4 |  c+ x1 ~可能要一段時間吧2 \# h6 X6 v$ X) D, r" Z% N
我相信有那天的!!!!
5#
發表於 2009-6-23 14:23:17 | 只看該作者

現在的電腦達人共通能力真的很差,包括我在內。

世人看到世界在進步,社會在發展。人類不敢否認,是進步還是進化,是倒退還是原始化。
- m$ x) a% H6 p我本人也是計算機程序專業畢業的,所以在學校的時候,整天都是敲著鍵盤,寫著代碼。0 ?6 @% i( J7 P( \+ J$ G
在我身邊的人,技術頂尖的,溝通能力卻是最差的。
5 L9 n' M- G" a% W9 `而在畢業就業面試的時候,技術一般的,溝通能力好的,卻獲得了一份很好的工作。
. q0 n) b9 |# I9 {# D而技術頂尖的人,久久未能某到職位。
6#
發表於 2009-7-22 08:04:48 | 只看該作者
Teradata開發人員交流網站,在動態學習環境中連接數字數據倉庫社區3 s* M- W, z: W! F0 P2 k
盛盈射频 - ‎Jul 4, 2009‎$ U% w1 Y3 t. |) c1 W/ j3 l
* p8 `& v9 }* W/ _9 o7 ?3 ]
Todd Papaioannou補充道:"其他供應商的技術網站向客戶通告市場營銷信息,而Teradata開發人員交流網站的不同之處在于,它鼓勵客戶的程序員和數據倉庫的架構師與Teradata具體產品的研發工程師進行直接溝通。除此之外,客戶開發人員能直接與其他客戶進行交流,這種交流和 ...
7#
發表於 2009-8-28 07:56:34 | 只看該作者

研發人員的想法和市場常有一段差距,雖說「科技始終來自於人性」

<企業價值寶典>掌握消費者需求 宏�贏的策略5 S' n# ~$ k% y: |' v; R8 {
自由時報 - ‎2009年8月23日‎
1 w! c  i- P& w9 a2 Q5 {4 N& Q
( \1 u2 T$ J1 ^傾聽消費者的聲音,絕對是企業研發新品時的重要指標,尤其以科技業來說,研發人員的想法和市場常有一段差距,雖說「科技始終來自於人性」,但過去市場產品總由技術人員主導,即使「創新」,消費者的聲音仍被淹沒,在這樣的業界文化下,宏�兩年前推出業界首創內建杜比音響 ...
8#
發表於 2009-10-6 08:52:21 | 只看該作者

鼓勵研發中心的工程師跨出實驗室,和業務人員一樣去敲客戶的門

趨勢觀察╱研發創新 隨客戶起舞" V$ j* k) M, Z8 W
聯合新聞網 - ‎3 hours ago‎
6 J! n, d* M1 R. y7 d' k3 q  h8 F- c" g4 Y6 G" Z
IBM在內部積極推動「走出實驗室」,鼓勵研發中心的工程師跨出實驗室,和業務人員一樣去敲客戶的門、傾聽他們需求。「這是一個組織文化的改變。」王陽坦言,要將創新的DNA深植員工身上,就要改變既有的做事方式。雖然IBM人才濟濟,若全都關在實驗室,或許可以發明前所未有 ...
9#
發表於 2009-10-14 07:31:01 | 只看該作者
IT笑話(第六則), k3 ~; A3 q2 j* w) _
iThome Online - ‎10 hours ago‎' a- G8 _2 ]" L4 U$ P5 {2 p8 M

8 L. R. [  G; P9 z8 I  t: q  n那我接好了,也 工程師:“那麼,你能用它撥電話嗎?modem響嗎?” 用戶:“響!我還能聽到傳真機接通後的吱吱聲呢!” 工程師:“那你的文件準備好了嗎?” 工程師:“那你按send鍵了嗎?” 用戶:“按了。這些不都寫在使用手冊上了嗎?我完全是按照說明書上的操作步驟一步一步做 ...
10#
發表於 2011-1-5 08:25:41 | 只看該作者
詐騙始終來自人性?
3 m* q& p& W* N/ o+ i: _- Q" _8 O聯合新聞網 - ‎6小時之前‎
6 O& t0 F0 k" J. p/ f: u
6 Z" M8 ^4 _8 _' k2 h+ C竹科一名博士學歷的科技公司主管,上網買麵包,結果被詐騙一千兩百萬元。 首先不要傷口上撒鹽。此君願意以自身案例警惕大眾,勸人小心詐騙集團,還說想開了「錢可以再賺」;這些,算是反省之後難得的正面反應,對自己,對社會,都有亡羊補牢的作用。 ...
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