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九月號:這一場創新革命你我都有份!創新服務的啟動引擎!丟掉你的Wii手把吧!

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發表於 2009-8-25 13:51:39 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
這一場創新革命  你我都有份 ; [# t6 H+ o- A2 n, K% N. j
創新服務的啟動引擎4 P# ]2 M; R" q, u2 u6 {
文╱黃勝哲  攝影╱鍾聿
6 _  j$ h' n% A, @- @( n9 @7 ], G8 \+ n; P
雲端運算(Cloud Computing),正一步步潛入各行各業的應用領域,遠至大型的研究機構,近到個人的email,都可見雲端運算的使用影子。以下我們將列舉相關成功案例,讓大家體驗雲端運算所創造的效益與帶來的便利性。7 ]9 B( C! ^3 Q& i, k" X

  B  @& ?5 S' z/ q' i預算不足,計畫照走
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. X  G2 t- X9 S! \- x7 l許多科學機構的研究計畫需要龐大的運算力才能進行,然而,部份計畫因預算的刪減,因而無法達成原先規劃所需的電腦規格、數量,運算力限縮的結果是影響研究進度,原訂5年完成的研究,可能延至8年、10年才能完成。
( g# j3 j5 W+ r/ W3 D2 c
: W9 p: F0 d" {關於此,已有許多研究機構採行雲端運算的方式來增強其研究運算力,最初且最知名的例子即是SETI@Home研究計畫,該計畫是運用電波望遠鏡向外太空發射電波,之後再接收反射電波,並用電腦運算來解析回波信號,用來探測外太空何處可能有外星人或生命跡象存在。
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5 b. z/ i+ h% K5 ^) ~9 @1 l由於SETI@Home的電腦申購預算被刪減,以致回波信號的解析進度恐將變慢,為此SETI@Home研究人員開發了一套螢幕保護程式(Screen Saver),該程式可讓Internet上廣大的群眾下載、安裝,安裝之後只要用戶未使用其PC達一段時間,其螢幕保護程式即開始作用,借用一些個人電腦的CPU運算力及硬碟儲存空間,來分擔回波信號的解析工作。
5 Q8 ]6 ~4 t4 Y2 [) w8 N
$ B/ @/ A' L5 E' r' J' _* l如此,SETI@Home總部將已收集到的大量回波信號,以化整為零方式進行分拆,之後將分拆的待運算內容,透過網際網路傳送到家家戶戶已安裝該螢幕保護程式的PC上,PC運算完後再將結果回傳至SETI@Home總部。運用此種螞蟻雄兵方式,SETI@Home即可在預算限縮下,依然獲得足夠的研究運算力,而不致影響原有研究進度。% T$ o, P5 h: u" W, i' J; C% |

& J* |0 z! @, u, t: s" z* L在SETI@Home之後,有愈來愈多的研究機構採行雲端分散運算法,例如人類蛋白質組摺疊(Human Proteome Folding)的研究計畫(已進入第二階段),研究愛滋病療法、藥方的FightAIDS@Home計畫,研究對抗孩童癌症計畫(Help Fight Childhood Cancer)等,有些計畫因此能加速推進,並更快找到病因、療法。# E8 W5 l. D1 G$ f+ w% r" @
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值得一提的是,雲端運算並不限定協助運算、分擔運算的裝置類型,可以是使用Windows作業系統的PC,也可以是Mac或Linux,甚至SONY的PlayStation 3電視遊樂器也能加入運算,如Folding@Home計畫即可用PlayStation 3來分擔研究運算工作,此外運算也不再限定非用CPU,如PlayStation 3即可用GPU來參與運算。未來任何運算裝置,或任何具有運算力的晶片,都有可能加入運算。, ?- T7 t8 C  v0 A; c
/ _! Y5 m, C% Q6 m* B" ^
由於網際網路上廣大用戶慷慨提供運算力並負擔運算電費,以協助各項研究計畫,故被稱為慈善運算。
( A5 C5 r9 K# r. F
' {- c. r5 R5 H: I! |, s許多金融機構的資訊系統之所以採行極高規格的規劃、建置,是為了因應每日的交易處理尖峰,如銀行的存放匯系統經常在上午10點半與下午3點半為其尖峰。同樣的,對於線上遊戲(On-Line Game)營運業者而言,其營運尖峰在於例假日、寒暑假,然在大考期間則為其離峰。
6 a  T$ ?. V! L" }( K

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 樓主| 發表於 2009-8-25 13:51:55 | 只看該作者
因應尖峰運算
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$ g  y  e7 j* m# B5 ?2 n! G  Q為了因應尖峰,線上遊戲營運商必須準備500台伺服器,而在離峰時卻只要啟動200台伺服器,其餘300台則為閒置,甚至會有數十台伺服器的閒置時間長達數個月,形成浪費。2 V+ p7 Q* u) x& t
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針對此,IBM、Sun(今屬Oracle)等企業商務運算業者均提出因應的雲端運算方案,例如IBM曾與Butterfly.net合作,為遊戲開發商、遊戲發行商提供其線上遊戲的代營、代管,遊戲商可以完全自建、自營機房,直接使用代營機房來提供線上遊戲服務,或者自身只建置較簡易、低成本的機房,機房中僅備有少量伺服器,可因應離峰營運量或基礎營運量,而在遭遇尖峰時可自動喚起位於遠端的代營機房,如此兩地機房同時投入營運,分擔運算工作量。
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# O  X' P' @' V2 w$ ~( A( D不僅如此,代營業者亦同樣運用雲端的跨地特性,如Butterfly.net在維吉尼亞州、加州均有營運機房,一旦加州機房難以負荷工作量時,將啟動維吉尼亞機房,一同投入運算,分擔工作量。並在尖峰因應過後,依據實際用量再行收費。6 h* G. B4 C3 ?8 r) h% c, {
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簡單而言,此與燈光水電的公用事業相類似,用戶只要支付每月基本費,則可獲得基本用量,但在必要時可隨時超用,並在下個月的帳單上列出超用量,並加付超用費用即可。( `& f" Y  V5 Y4 C9 s7 r; j8 a% }
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類似的,Sun也提供運算力租用、儲存空間租用等服務,例如使用AMD Opteron處理器運算1小時的費用為1美元,或租用1GB存放空間1個月的時間也為1美元,如此企業內各部門可依據其尖離峰來使用,如新產品發表在即,研發單位需更多的運算力來加速研發,或者企業即將發布新一季的財務報告,財務部門必須加速產生報表等。: O! K7 G& P/ t: V& n3 O" v1 a
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IBM與Sun所提供的為硬體資源性的雲端服務,然亦有提供更高層次的雲端服務,如Google提出Google app engine,此屬於軟體平台性的雲端服務,用戶可用Python、Java程式語言來開發程式,或購買用Python、Java語言開發成的現成程式,之後交由遠端的Google app engine來執行。( B6 e$ ^: o0 K0 C# h
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Google app engine在基本用量下為免費使用,然若期望有更高的用量則須付費。除Google外,Microsoft亦提出Amazon Web Services,亦同屬軟體平台性的雲端服務。
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進一步的,若用戶覺得開發程式仍過於麻煩,亦有直接提供線上應用程式的雲端方案,例如NetSuite即提供線上客戶關係管理(CRM)、財務計算等商務應用程式,Salesforce.com亦同屬此類。
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 樓主| 發表於 2009-8-25 13:52:16 | 只看該作者
家家戶戶均可使用; g7 P2 @7 p4 {& P  f/ h4 K0 @% c
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前述的例子多以機構、企業用戶為設想,然實際上雲端技術、雲端服務早已遍及家庭用戶、個人用戶。
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) E1 h2 C+ D! Q7 g$ [最顯著的例子為電子信件(E-Mail)運用方式的轉變。最初,人們在PC上安裝收發信軟體(如Outlook Express、Windows Mail),將信件接收至PC的硬碟中,如此可放置的信件量受限於PC硬碟容量,一旦爆滿即需要進行硬碟換裝、擴充,同時為了資料安全性,個人用戶需要對信件進行備份複製。' y- L: U; p/ a- l$ L

$ i# n% O! `) n1 l* C之後,由於信件容易帶有電腦病毒、間諜軟體、惡意軟體,因此PC端必須安裝資安防護程式,以便對接收進來的信件進行查核、把關。之後,由於垃圾信件(SPAM)氾濫,還必須安裝垃圾信件阻隔軟體,以防堵垃圾信件,以免被垃圾信件影響工作效率。. M+ q" W5 w, J7 n' y5 Y

5 l' f$ a1 P; `5 I# t1 n$ K如此,一部PC中必須安裝信件收發軟體、信件備份軟體、信件防毒軟體、垃圾信件阻隔軟體,使PC的維護管理變得困難。此外,一旦外出後就無法調閱過往已接收的信件內容,也相當不便利。2 F# H5 y# n& m/ V1 _+ J. H1 ~  s- M
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因此,電子信件的使用最先朝雲端路線發展,信件完全存放於網路上,由機房端負責資料安全備份及容量擴充,不再需要用戶親自操心。其次,信件的閱讀、存放等相關操作均透過網路遙控操作進行,信件未傳遞至PC端,因此不會有中毒顧慮,也不會有間諜軟體造成的個人私密洩漏等。
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同時,所有信件都存於網路,隨時隨地都可以查詢、調閱,加上機房端已經事先過濾了垃圾信件,因此只有少數垃圾信件能穿越過濾,大幅減少用戶的困擾。簡單而言,電子信件徹底雲端化後,用戶只要專注於使用,任何維護管理等心力均可拋於腦後。! U, J; x0 i, r2 q: m6 t* o
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類似的服務需求,如文書處理、試算本、生活相本等,也都逐步朝雲端路線發展,在可預見的未來,雲端資源服務、平台服務、應用服務,都將更為普及、盛行。
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 樓主| 發表於 2009-8-25 13:55:33 | 只看該作者
專訪資策會副執行長王瑋  雲端運算新世代的網際網路* ^( d9 a. ?: o) z' W# v" g
採訪╱金麗萍 整理╱許立佳 攝影╱李玉清0 O9 f& d9 q" H8 n* T8 Y5 m

. t$ P2 `3 i' A; |; A: ^! D雲端運算(Cloud Computing)是如何成為目前IT界的新顯學?它是如何影響企業未來發展,特別是,它如何成為中小企業的創新引擎?對此,《創新發現誌(ideas)》專訪資策會副執行長王瑋,請他談談雲端運算的技術發展與特色,以及它對台灣未來科技化服務發展的思考重點。以下是《創新發現誌(ideas)》專訪內容紀要:
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《創新發現誌(ideas)》問(以下簡稱「問」):請問您如何定義雲端運算?
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答:雲端運算的發展跟網格運算(Grid Computing)相關。1990年代網格運算主要是驅策醫學、國防等領域的高性能運算應用。而1990年代後期開始發展的公用運算(Utility Computing)等許多技術逐漸成熟,使得網際網路如同我們自己的電腦,只要聯網就可以使用共用共享(Sharing)的資訊架構。後來「軟體即服務」(Software as a Services,SaaS),從網路上提供用戶使用軟體服務的方式,如網路型電子郵件服務Google的G-mail、Microsoft的Hotmail,還有專注在SaaS很成功的公司之一Salesforce.com提供企業CRM應用都是。舉凡Grid Computing、Utility Computing、SaaS這些技術概念的發展,在在都為雲端運算的發展助攻。7 n3 M  {" J# y! d

/ N9 J4 U; I7 |$ f6 _當我們在使用雲端運算提供的服務時,所使用的伺服器、儲存空間可能是在某個遠方的伺服器,儲存空間也是虛擬劃分出來的,只是,使用者不須知道這些IT資源來自何方,就好像從雲端來的一樣,可以享受到這個服務,這也是雲端之名的由來。
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1 m/ H7 ^2 P8 s6 R7 S+ q9 x; Y/ b雲端運算是網際網路的一個重要演變。它不僅是一種運算模式,更發展出許多新的商業模式,所以,雲端運算可說是下世代的網際網路(the next generation Internet)。

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 樓主| 發表於 2009-8-25 13:55:55 | 只看該作者
問:您認為雲端運算的優勢與特色為何?" B9 o1 K1 o4 z( [$ e
答:我們期望雲端運算的發展可以帶來許多的優點,並非是雲端運算已經可以達到這些目標,這些期望是一種願景,希望隨著技術發展與應用普及,能讓雲端的優勢發揮得更淋漓盡致。這些特色是:/ x; E# r0 w! o' J6 K

+ \- {3 _, h  L1 x/ ~" ]1 Y6 T第一,節省成本。例如企業某些伺服器閒置時,可利用雲端給其他需要者使用;第二,隨需服務。這是依照使用者用多少、就付多少的概念,適合中小型企業的成本需求,它們不用自己建構硬體和軟體設備。此外,雲端的延展性(Scalability)也是很重要的特色。而雲端運算的另一項特色──高可靠性提供24小時全天候的服務,因為它被期待不能失誤、當機,否則會影響它的商業運作。- ~. B0 r9 }5 Z. I) h  A2 p+ V
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雲端運算的發展和資料中心(Data Center)的建置有很大的關係。Google是以提供搜尋服務起家,由於發展過程中,開始發現:如果自家的資料中心做得這麼好,何不分享出來,讓更多人使用?於是,Google提供平台服務,發展應用程式介面(API)開放使用者使用。: \# E! A  q- o

1 u( A" c& k( e無獨有偶的,Amazon也是因為資料中心發展日益強大,而投入雲端運算的企業。Amazon的資料中心因龐大的電子商務需求而發展快速,這就是它早期掌握雲端商機的重要原因。' D! q+ M9 x7 h  `% ]
至於微軟和Oracle這些軟體公司,可就不太一樣了。它們是因時勢所趨、被迫進入雲端的商業世界,畢竟雲端運算迫使它們打破原有的商業模式(Disruptive Business Model)。這也就是微軟不強調SaaS,而推軟體與服務(Software and Services)。
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7 S/ ]! d8 @& c4 L+ x! J3 T如果,雲端運算是在企業內部運作,我們把它視為私有雲端(Private Cloud)。有些人認為公有雲端(Public Cloud)才稱為雲端運算,不認為Private Cloud也是雲端運算的一種型態,我個人不同意,因為,從網際網路和服務的觀點來看,Private Cloud和Public Cloud都是雲端運算。
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那麼,在雲端服務中有哪些角色可以扮演?第一種是做雲端運算的基礎建設,即Infrastructure as a Service(IaaS),像Amazon的AWS隸屬這個領域;第二種是Platform as a Service(PaaS),如Google的Apps Engine、Force.com等;第三種則為SaaS;第四種角色就是IT公司,它們在供應鏈上扮演軍火商的角色,賣雲端運算的軟體、硬體、顧問服務,或是提供客戶System Intergration(SI)的服務來建置雲端運算的平台或服務。
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 樓主| 發表於 2009-8-25 13:57:41 | 只看該作者
問:在資訊系統集中管理的概念下,曾出現公用運算、IDC等業務型態,但均未見明顯成功,其原因為何?具有類似特性的雲端運算是否已克服前兩項業務的發展瓶頸,而醞釀了「天時、地利、人和」的條件? & w; {) B4 [- ]5 n+ v* d
7 V, M, b3 J- O  k; {1 h2 E; x
答:雲端運算是不斷演進的,不是一夕之間發生。推動雲端運算較大的技術突破是「虛擬化」(Virtualization),另一個概念是「聚集(Aggregation)」,它可以讓你在一個虛擬的作業環境,靠著幾千甚至幾百萬台機器聚集,讓你順利完成運算作業。第二個重要的技術領域是服務管理(Service Management),另一個重要的發展是SOA,它的進步可以把機器的軟體做得很簡單,易於管理。. s! Y& K0 L5 f/ [1 b; |! h; M
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我補充一下,虛擬化在40多年來的發展,有很大的技術突破。例如在X86平台的Virtualization;以及可以將使用者的應用移到另一個系統上。假設有三台機器在運作,中午時間僅需一台機器,即可藉著把應用移動到一台,那麼其他兩台就可以關掉,達到節能之效。
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& j: H, q9 n) K. U! e問:安全性與隱密性是資訊系統兩大重要議題。您認為,雲端運算在此所面對的挑戰為何?  ?, G, \9 R2 @) [$ k1 a" x* [2 a
4 M2 X/ O' e& C
答:安全性與隱密性對雲端運算是非常重要的。我認為,若是雲端運算要有更大的發展,這兩方面也要有長足的進步。在今年產業科技策略會議(SRB),Secure Cloud Service將是一個重要的議題。. k' C2 Q% J4 a$ n. V9 ]' N
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問:請您分析雲端運算可能創造的商業機會與投資機會為何?從Internet開始,科技提供了一個相對公平的環境;您認為雲端運算對大企業、中小企業、個人,各將帶來如何的助益?它又將對企業的運作生態帶來如何的衝擊?
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 樓主| 發表於 2009-8-25 13:57:53 | 只看該作者
答:雲端運算可以提供中小企業在營運和創新上許多助益。中小企業和新興市場會很快接受雲端運算。但是,大企業和成熟的市場會做較多的考量,也許先把新開發的應用放在雲端。許多政府開始嘗試雲端運算的服務。0 l  ~0 i3 b. P9 i* J/ E
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問:您認為,以台灣發展ICT的基礎及特色,什麼是我們切入雲端運算的有利點?而投注雲端運算又可為台灣科技事業發展帶來如何的效益?在此,產官學研該如何分工投入?
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答:我們可以從台灣的兩項優勢來看。從網際網路的角度來看,台灣寬頻普及率在全球名列前茅,透過雲端運算發展科技化服務,達到智慧台灣的目標,是非常有利的。我們覺得雲端運算平台對政府要推動的六大新興產業,有很大的幫助,我們應該努力發展促進新興產業的雲端服務。
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台灣在全球IT製造業扮演重要角色,面對雲端運算,伺服器和資料中心等領域,不是台灣的強項;但在裝置上我們有絕對的優勢。如何發展雲端裝置,是我們一個很好的機會。
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6 u2 ]0 G( Y) ^$ Y: L在海外,已經有許多政府積極推動雲端運算的運作,包括中國無錫跟IBM合作,提供給中國無錫軟件園的Cloud Center,還有越南、英國、日本、新加坡、美國的案例等。我們應該從政府、企業、裝置、技術等角度來思考雲端運算的發展方向,用雲端運算的契機,促進六大新興產業的發展,進一步加強我國在裝置端的領先地位,把我們的ICT帶入一個新的境界。
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 樓主| 發表於 2009-8-25 14:00:04 | 只看該作者

玩遊戲 ?!丟掉你的Wii手把吧 !

文╱梁均銘  攝影╱鍾聿& J4 Z1 c7 l# o' L/ }
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還記得電影鋼鐵人(Iron Man,2008)裡面男主角Robert Downey Jr.在自己的實驗室研發手臂套件時,透過3D擴充實境技術來測試套件模型的精采畫面嗎?電影是揭露未來的一道光,科技卻得循著這道光一階一階的往上爬。
7 \% c8 j$ w4 \% C% ^( i
2 p+ l- p* W0 p5 {在期待機械應用的工藝達到這個境界的同時,微軟早在今年6月正式公佈了Project Natal,宣告家庭娛樂的新紀元。微軟試圖跳脫遊戲裝置的戰爭,告訴玩家們Natal不是要挑戰任天堂的Wii,微軟的行銷範圍包括了家庭娛樂中的多媒體影音、遊戲、社群等應用,並且跳脫Wii的產品使用環境擴充模式,也就是主機+設備A+設備B+……,例如Wii Fit。
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7 _: ~7 ]8 |$ E- U$ m6 z微軟試圖宣導靠著設備間的連接,創造的使用環境時代已經過去了,消費者不用受制於硬體設備廠商開發新的設備,無需一再購買新設備才能與新遊戲整合而達到體驗的功效。# K* f/ i" U* u( ]+ g7 T: e+ L
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微軟Natal的一個口號是「Use your own gear」,宣稱使用者只要透過Natal的影像辨識技術就可以將自己平日所熟悉的滑板,或是其他用具,成為遊戲的一部份,讓使用者在遊戲中看到自己所熟悉的用具是格外的親切,既不用花錢買些笨重佔地方的東西,又不用學習新的設備,有著化繁為簡的優勢。

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 樓主| 發表於 2009-8-25 14:00:50 | 只看該作者
電玩不再唱獨角戲           全家參與增添樂趣8 n* @6 b! D& O8 O) {2 l

3 X! {( `% ?" y7 N  O消費者若仔細觀察Natal的行銷手法,起始步驟跟Wii沒兩樣,也就是強調互動樂趣與人際參與,不強打豪華的視覺感受與沉重歷史的遊戲血統,乃是先推出完全新的遊戲款項。
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3 |! A! |$ t; ~$ G" `例如Wii的隨機版遊戲Sport,玩家可能先體驗手把的操控,在視覺上只能先接受稜角鮮明得如樂高積木的人偶;Natal也不例外,一方面是為了與其他遊戲機既有市場的區隔,另一方面也先教育玩家新的操控體驗,試試市場水溫之後,相信步入下一個產品週期,玩家又可以在Natal上體驗到著名的遊戲,如Final Fantasy與KOF等,兼具新操控體驗、故事性強、玩家忠誠度高與視覺感豪華的遊戲。
7 Q6 i1 P4 C- e- w3 F
$ E# g3 u7 a) \& n. o% P5 u0 y另一點提到人際參與是Natal比同樣強調共同參與的Wii有著更長的施力臂,Natal讓玩家擺脫雙節棍,也就是Wii雙手把,Natal的第一批遊戲就推出賽車,試圖創造使用情境的反差效果,給玩家一個印象,當他拿著Wii手把時,怎麼也無法想像賽車要怎麼開,更何況遊戲中設計讓全家人一同參與,不是兩個人都是賽車手,比誰開得快的這類老梗,而是有人扮演賽車手,有的人扮演換車輪的工作人員,強調出團隊的角色扮演。
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 樓主| 發表於 2009-8-25 14:01:15 | 只看該作者
搶攻家庭市場                催生娛樂新紀元5 l. ^6 Y1 E1 |( x4 f; c

* l* l3 x2 o9 z1 }4 p! [連網遊戲雖在家用電腦平台上普及,遊戲機連網對戰也非新觀念,1987年由NEC推出的PC Engine就具有連線對戰功能;Natal也把社群概念引入家用娛樂設備,試圖藉由社群的連結效益來快速擴散產品市場,但主打其他應用服務,如試衣間與網路交友,透過影像辨識,Natal強調連網的體驗是看到彼端的人,而非僅與對方玩遊戲;目前看來是雷聲大雨點小,但嗅得出來微軟試圖把Natal當成另一個電子商務平台,可以定位為家庭市場,而Surface可被定位為戶外市場。; B  ?. E* M7 l( M

3 x7 f) n- L5 e6 r7 c- `微軟試圖使用Project Natal帶領使用者進入新的家庭娛樂紀元,還需考量幾件事,影像辨識技術的卓越營造出新的體驗,但隱私問題是一個不可擺脫的痛處,使用者會擔心自己的臉孔與使用行為被微軟記錄下來。; j% S) z4 u0 ~, r& r0 d  ^) g

7 n# G& z7 D. P2 X  P, k( m另一個問題是設備價格,Project Natal預計將產品當成在XBOX 360上的套件,而非新的主機;Natal搭載著多鏡頭影像感測與聲音感測元件,期望營造出花費不多,獲得很多的感受,並且將未來的應用盡量規劃齊全。
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資策會創研所數位看板應用開發團隊致力於戶外數位看板的互動技術,鑒於數位看板尺寸越來越大,越掛越高,原有的Kiosk機上觸控的使用行為已不敷使用。該團隊應用單一台低階WebCam,架設在數位看板上就可以做到人臉、年齡與性別辨識等,並且在互動上可讓使用者的手勢來當做操控的輸入,讓戶外看板使用者的體驗更上一層樓,不但有互動,還能即時辨識觀眾屬性,即時提供適合的廣告,界接後端資料分析,產出ROI與營運決策報表,這種智慧型播放系統提供新的商業模式。8 R& D/ E' e; N; s% b/ p6 x$ J- B

+ z7 w2 Q5 Q; M+ E; p目前此一技術已被多家數位看板廠商青睞,許多合作案也正在進行當中。該團隊的使命是提升國內影像辨識技術,透過高效能、輕量的核心元件與高軟硬體相容性的整合技術,將裝置與服務整合,透過更多的應用來帶動相關產業的投入,期望在戶外看板的領域興起有如微軟Natal的風潮。
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 樓主| 發表於 2009-8-25 14:02:37 | 只看該作者

智慧型網路服務技術與應用 創新價值


+ M% }' N8 h/ M部落格嚴選百店網羅酷商機$ C0 i  X/ B  C6 o3 J* H3 T

' G. b0 Q) m# t% b4 D+ e相信大家都有過不知道該選擇哪家餐廳的經驗,當你想在不熟悉的松山機場附近找尋餐廳,一般圖資的網站會告訴你不勝枚舉的餐廳名稱,但是哪些是消費者口碑最好、討論最熱門的餐廳?而大家公認這些餐廳的招牌菜究竟是什麼?
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7 l" ^* q  p0 b; c3 I% ?3 \) J* u文╱邱璟明, o1 j. w' h1 l4 \: q  Y$ q
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很多人會回答,部落格的內容就包含了這些資訊,但是部落格的文章成千上萬,要靠人工搜尋,那可不是短時間可以搞定的!沒關係,資策會與中華電信Xuite合作的「部落格嚴選百店」中,以電腦技術來進行網路口碑分析,將散佈於部落格的內容轉換成有參考價值的資訊,輕易的展現給消費者!
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資策會創研所與Xuite從去年開始舉辦第一屆「部落客百傑」活動,從Xuite部落格10餘萬個部落格中進行部落格文章內容分析,找出各領域達人,從中建立部落客個人特色,發掘部落客本身的商業價值,一年來已經讓部落客同時在部落格以外的雜誌中曝光。
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百傑好評店家 讓資訊不漏接
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& H# r  B' J; z# M/ A# Y今年度的第二屆「部落客百傑」,除了持續去年的機制,找出美食、旅遊、影劇三領域達人外,也希望可以從寫手的商業價值晉升至創造內容的商業價值,因此推出了「部落格嚴選百店」,從美食百傑近一年的12,282篇文章 (2008年3月至2009 年3月)中統計出百傑好評店家,並透過「網路內容資訊萃取技術」,分析店家特色,提供美食百傑對各類餐廳的平民菁英觀點供消費者參考。6 z, x0 |2 _' y6 S" c  x
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「部落格嚴選百店」的產生,是透過資策會「智慧型網路服務技術與應用計畫」所研發的網路內容口碑分析相關技術,運用Web 2.0 User Generated Content的力量,以部落格內容作為資料來源,進而根據文章主題相關度、互動與發表時間計算文章之可信度,給予每一篇文章合理與標準化的權重後,搭配餐廳名稱的基本資料,利用專有名詞辨識技術正確萃取出部落格文章中的餐廳名稱以及菜餚名稱關鍵詞,並分析各個關鍵詞的熱門程度,從中找出網路上熱烈討論的餐廳與招牌菜,由電腦自動評選出美食領域的一百家部落格名店。

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 樓主| 發表於 2009-8-25 14:03:15 | 只看該作者
部落格經濟 從嚴選百店開始8 e* K, P# }+ k3 E

% S! d- m( @1 |+ \6 N0 N+ a1 u這種技術應用,可以將散佈各處的Web 2.0內容轉換成為一種具有決策意義的資訊,搭配正反意見的辨識技術,可以將正面意見的結果,整理成如同這次「部落格嚴選百店」的呈現方式,讓消費者省去搜尋、整理、判讀的大量時間,直接呈現目前部落格最熱門的餐廳以及他的招牌菜,真正幫助消費者做找食物的決策;即使是負面的意見情報,也可以私下提供給店家,作為服務更進一步的參考,部落格的內容不再只是文章,而是真正具有商業價值的產出。
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3 d8 |* I8 l1 f' Y& a這樣的一個創新應用,從結果來說也有相當有趣的地方,譬如說,鼎泰豐是一個代表性的名店,當然也出現在「部落格嚴選百店」的名單中,那麼你知道部落格上面針對鼎泰豐的文章中,討論最熱烈,一定要吃的是哪一道菜嗎?相信很多人都會直接想到小籠包,但令人驚訝的是,原來部落客討論最多的竟然是酸辣湯!" O! p% e, Q: W: K8 Q! T

& g9 ~# |' b  b而到丸壽司要吃烤鮭魚,到品田牧場要吃沙朗豬排,這些可都是部落客熱烈討論的民選招牌菜喔!1 R) u7 n, c) d, H
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除了餐廳的招牌菜,這次活動也從「名菜」的角度出發,看看部落客最愛吃的食物種類,結果發現冰淇淋是相當受歡迎的,而高麗菜絲也名列前茅,可見部落客是相當重視餐廳主菜以外的小配菜,這樣的民選結果,各個餐廳可是要多加注意了!, T& C  I1 h* z9 F& t
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「部落格嚴選百店」,標註著一個部落格內容的創新價值應用可能性,對部落客而言,可以讓內容實用化,增加曝光的程度,而對部落格的經營者而言,可以透過這樣的服務增加黏著度,甚至提供給店家一些商業加值服務,更進一步的想像,這樣的部落格內容價值,可以應用在不同的呈現介面上,在不同的主要需求下提供Web 2.0的網路口碑分析結果,這些都是內容的新價值。* @/ `+ w. o/ c: A0 P" M$ Z, h7 |/ J
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這一次的活動是針對美食的領域,未來也可以針對3C、美妝、影劇等領域進行類似的平民菁英口碑分析,可以為「部落格經濟」的影響力帶來最精闢的註解,讓部落格文章不只是文章,而是一種最客觀、最具公信力、有決策意義、有商業價值的優質數位內容!
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 樓主| 發表於 2009-8-25 14:04:19 | 只看該作者

創投專家陳嘉尚指點迷津


1 I' U: p$ {, l- U奇門遁甲 大顯神通9 `; \8 G& y/ r$ u5 M
採訪╱胡秀珠   整理╱張大為   攝影╱彭聿莎
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7 X- l4 v+ }! b& p透過網路,你也可以挑戰金氏世界紀錄!百分百台灣版的線上「金氏世界紀錄」Web2.0平台Recordcup在2007年一推出就驚艷四座,馬上受到日本和美國網路界的關注報導,流量從日本和墨西哥開始湧入。現階段,奇門網路公司計畫大力發展中國市場,有10多年財務規劃經驗的常欣科技顧問股份有限公司總經理陳嘉尚建議,奇門網路公司的商品應更聚焦,同時,要定位自己為行銷公司,而非單純的技術公司,快速累積知名度,創造公司的價值,以高價賣出為終極目標。% X* q7 V( v* D- m

: n% x! h5 s( d, n) \( ^2 ~成立於2007年2月的奇門網路公司,在網路上首創「自己創造自己的世界紀錄」,並於大陸上海成立「遁甲」公司,發展兩岸市場。即使在媒體上造成轟動,陳嘉尚仍以其在高科技產業募集資金的豐富實戰經驗指出,「在網路世界,老二就永遠沒有機會」,他建議,奇門網路公司要超越「金氏世界紀錄」,包括分類都應該徹底擺脫金氏世界紀錄的框架。此外,強化行銷業務能力,提升品牌知名度,才能創造價值。

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 樓主| 發表於 2009-8-25 14:05:00 | 只看該作者
lobme和Recordcup技術結合 發展新服務
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《創新發現誌(ideas)》在8月8日莫拉克颱風侵台期間,特別邀請陳嘉尚與奇門網路公司創辦人李明橋、鍾震寰兩人對談,針對奇門網路公司未來發展規劃、商業模式及財務規劃,做出具體可行的建議,以下是對談的內容摘要。
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- j2 L2 G- m0 s7 b: K3 `5 W7 y《創新發現誌(ideas)》問:首先,要跟大家說聲抱歉,在颱風放假天還請雙方風雨無阻進行對談。請奇門網路公司先談談公司的發展現況。) O5 t) X8 W& f& `- K/ {

# M0 K' Z4 m5 x- n; s鍾震寰:我和明橋是交大資管所的同學,2007年2月在美國德拉瓦州(State of Delaware)成立Recordcup Inc.,2008年2月在台北成立奇門網路有限公司,同年10月在上海成立上海遁甲信息科技有限公司,Recordcup鑑於對Web2.0市場了解,分別針對美國、中國市場開發出兩個不同商品,Recordcup(世界紀錄的線上挑戰網站)及Globme(提供別人角度的人生記載社群網站),今年的發展重點是將Globme和Recordcup技術結合,提供讓使用者耳目一新的服務。
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陳嘉尚:你們成立公司的資金從何而來?在哪種機緣下決定一開始就在美國設立公司? 5 Y) ]6 v% T8 m: s

5 I# b% D- l  F+ u# @: x4 m李明橋︰我們有自有資金和天使(angel)資金,其中,天使資金共100萬美元,分兩輪匯入。因為小時候待過美國3-4年,而且Recordcup一開始就設定做美國市場,所以決定在美國設立公司。' U9 N6 p; y) t0 ^

: e5 ]1 |  r% E, q( ~" D2 F陳嘉尚︰在美國設立公司就會受到美國法律的箝制,網路無是國界的,不一定做美國市場就一定要在美國設立公司。因為若是未來有掛牌的計劃,美國的規定會比較嚴苛,對於網路新創公司比較不利,更何況還有稅務方面的知識必須去了解。不過選在Delaware是個正確的選擇,比起矽谷,Delaware的稅比較輕,不過在法律稅務上的問題仍需注意。
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《創新發現誌(ideas)》問:奇門網路公司以自然語言為核心技術,並創立Recordcup網站,請陳總經理就市場面分析其競爭力?. f! {: ?: X7 v  G: h4 p

/ q0 K- K6 b% L  ]陳嘉尚︰ Recordcup循「金氏世界紀錄」的模式分類,恐怕很難擺脫「Me Too」魔咒—很難超越原本的知名品牌,因為大眾使用Recordcup依然會有「金氏世界紀錄」品牌的印象,應該一開始從分類就要做得不一樣,雖然網站是個不一樣的媒體,但是除了技術不同外,是否能創造出其他的優勢才是關鍵。
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 樓主| 發表於 2009-8-25 14:05:22 | 只看該作者
衝第一名 要作市場區隔
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+ Y) @! G& t5 l. O在網路上,大家永遠記得第一名,Recordcup有網路優勢,資訊更新一定比「金氏世界紀錄」還要快,但是, Recordcup應該要先專注增加內容到足夠與「金氏世界紀錄」相抗衡,然後超越,這樣「金氏世界紀錄」就變成「舊世界紀錄」,而Recordcup就會變成「新世界紀錄」,大家都會想要看新的不想看舊的,如此一來就能創造出價值。
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鍾震寰:我們針對不同族群持續地作活動,也吸引到一些媒體報導,因此提高了不少瀏覽率。7 A0 X! Y8 s: R8 o: p0 K0 o. O. _

7 G* Y3 {- e" h4 e6 n0 T陳嘉尚:我了解Recordcup行銷資源較少,但是現在媒體更發達了,只要懂得創造議題、掌握話題,會有很多曝光機會。目前看來Recordcup的媒體曝光仍嫌過少,一般類似Recordcup這樣的網路公司應該定位自己為行銷公司,把自己變成媒體,幫助客戶行銷也幫自己行銷。只顧著掌握技術很容易就會被別人突破。網站技術的價值是存在的,但是無法靠單一技術維持優勢,所以每項服務一推出短時間內就要衝到第一,做第一名大家才有印象。辦活動也有類似品牌的道理,把活動系列化、變成常態活動,這樣效果就會延續並強化,達到更好的宣傳效果。
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 樓主| 發表於 2009-8-25 14:06:55 | 只看該作者
上海扎根 拓展到其他一級城市: K) Y& V  c2 d& k% _" M
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《創新發現誌(ideas)》問:現階段Recordcup的獲利模式為何?/ ^' n& X- D; {% J, P

5 k0 Y. X8 `& W  j, S鍾震寰︰ Recordcup除了廣告收益外,目前積極與實體廠商策略聯盟增加收入,例如在上海與球場聯合發行會員卡增加會員費收入,並預計在2010年可達到損益平衡、並且開始獲利。Recordcup計畫從上海開始然後拓展到北京、成都,預估第2年到第3年會有100萬人民幣的營收。
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7 U; ~( r* P( Y$ W2 q陳嘉尚︰現在市場的氛圍是可以接受網路廣告的,從各項數據看來廣告是網站最好的收入,扎實的做、努力的創造流量自然就會有廣告主買單。同時,做好使用者分析,不同的廠商想要曝光給不同的族群,有數據分析的資料就可以說服廣告主。
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 樓主| 發表於 2009-8-25 14:07:05 | 只看該作者
《創新發現誌(ideas)》問︰網路廣告主喜歡鎖定特定客群的網站,Recordcup的族群聚焦似乎沒有很明顯?. `7 X& r7 K; h/ W' H
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陳嘉尚︰網站上每個record(紀錄)都不同,可以吸引到不同廠商來登廣告,若是流量不足,可以針對廠商性質,舉辦線上創造紀錄的活動,讓廠商來支付製作費用,並不收廣告刊登費,相信廠商會有意願,而且每個活動累積下來就可以創造出流量,在未來就有機會收廣告費。
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' Z0 @; c! V- E現在網路廣告最便宜、效果也很好,是非常有優勢的,有真實數字就可以談價格,在我看來,Recordcup廣告行銷業務要加強,其實新創公司創辦人就是最好的業務,因為你最懂你的產品。Internet 公司應該定位自己為Marketing(行銷)公司,如果定位為技術公司就會做的很辛苦,有錢就可以做技術,Microsoft 和 Apple 都是行銷很強的,創辦人自己都可以賣東西,可以只賣不用做(研發)是最好的。. z. p6 Q( `8 F) @% |

% ~/ m2 k% V* n0 H《創新發現誌(ideas)》問︰Recordcup在大陸的經營策略是和實體結盟,並開放新的資金投入,請問他們應該如何選擇夥伴和投資者,才能達到互補雙贏的效果?# S  {- v% n# J+ g

& H: P( _5 i& m, G! U) U, W8 b2 b陳嘉尚︰長期觀察網路的發展,網站最後的價值是賣掉,而不是IPO(上市)。堅持方向、建立公司價值,機會終究會到來。舉例來說,生技公司前4年都虧錢,但是投資者都是用價值去看,而不是用收入,一開始不用想賺錢,而是看每個階段性任務有沒有達成,營收僅供參考。如果只談營收就是不懂網路的投資者,讓他們投資也很麻煩。
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下一步應該是把2007年到2009年的營運做個檢討後,好好思考下一步怎麼走,找一個相信你們、讓你們可以自由發揮把價值創造出來的富爸爸。年輕人成功優勢就是熱情、時間和創意,但是錢是關鍵,不用擔心被吃掉,台灣企業很多都是可以拿出1-2百萬美金投資的,若是想在中國找partner,最好不要找私人的資金,比較有保障。
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