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如題....這也是一篇轉錄文章，從哪轉來的....各位大大應該也知道吧。
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不過從科技版的討論中，是不是也可以思考一下，科技產業的上下游，到底哪一類的廠商比較有國際化的水準呢？ : b# o4 ?5 e% g8 O' O; M# ?' ^
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以下文章轉錄自PTT科技業討論版：5 }5 P/ }, ?% t; X
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今天我先生一回來就跟我抱怨了半個多小時 一直說台灣科技廠在搞什麼飛機 態度差英文也差
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前因後果交代一下：
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我先生在荷蘭NXP（恩智浦）上班 因為計畫需求，想找板子廠接單 所以他和同事利用多方通話與台灣廠聯絡
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% G/ ~+ A; p; n( i台灣廠商是荷蘭同事從網路上找的 聯絡電話就是直接打網頁上寫的 對於第一次接觸的人來說
1 C7 [ N6 s, N6 s2 I- s6 Z這樣的途徑很正常 畢竟現在是資訊時代，公司網頁也等於公司門面& E2 k S9 Y5 h# U! D- K
（我開始懷疑這些公司的英文網頁只是做樣子= =）) \+ E' z8 t/ Z/ ]3 q) A2 Q0 ?
. t1 z6 W/ N1 I( Q' b' K9 q4 Q因此，他們就打電話找了兩家台灣廠商 第一家總機一直搞不清楚狀況，要求他們給分機號碼
$ f1 s3 T( w; a% V- n$ ^* t6 O而且完全不會說英文，逼得荷蘭同事請我先生直接用中文溝通 但我先生用中文說了老半天，這位總機還是搞不清楚
' ~+ [; L; h8 t; @! o2 o# `還說我先生一定打錯電話.... 總之折騰半天後一直轉機，轉了好幾次' L6 ?5 z0 _( H! C: |8 {# p
後來找到一個類似業務的人，連專業術語都不懂 還一直以為我先生是從「大陸河南省」打來的
2 q; `5 {" K6 X' ]* s* t8 T* y好不容易搞懂是歐洲公司，卻連飛利浦半導體也不知道 最後是不了了之，完全搭不上線1 y2 @9 W; Z2 B/ X4 f
（這家公司還蠻著名的，板上也常提）8 F$ q4 h5 K8 ?* w; a/ f- ?
; q. o5 d9 a4 G6 W0 ]另一家雖然在台灣，但卻是日商 比較能夠專業的溝通，但一開始也無法用英文暢談# n- h# H+ A" x5 _# h* m$ \
等我先生用中文說明完後，才慢慢可以用英文溝通
7 U/ i- _1 }+ k8 A3 u不過...技術方面無法達到荷蘭公司的要求 所以也沒談成. v, m/ k0 m1 k* H" z. X
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之後他們又打了一家在深圳的大陸廠商 對方電話一接起來打招呼0 d' b( A% v# ]# f
我先生問說可以用英文溝通嗎？ 對方說沒問題，就一直順利用英文溝通" P0 F6 V2 H/ t
目前最有可能找這家廠接單
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其他也有找德國廠、美國廠、日本廠...台灣廠的經驗最...令我先生不爽
% T y- k5 U `1 ]3 L; H3 S2 \而且他覺得很丟臉( m3 `5 _! h5 p" D
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荷蘭同事最後跟他說 以後只要是要和台灣廠商聯絡 請我先生先用中文去溝通....$ Q* ?& ` k8 D0 Q; n
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我聽他說完真的很訝異 我一直認為台灣人的英文程度還不錯 何況科技業的員工學歷一般都頗高# [7 e. l1 z6 L m% J- s% y
英文能力卻這般令人失望5 H. P' B4 `8 I1 \0 ]
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荷蘭同事也和我先生提過 之前他們也多次到過台灣，與台灣廠聯絡 台灣廠商的態度和英文能力都不好. e# g* t$ j& c8 I! _
7 s) _, L0 o/ g3 w* r) ?' x% f# {6 }其實我可以理解台灣人可能對於歐洲人的英文腔調不習慣 荷蘭人是歐陸國家中英文最好的, z1 }8 |: `# V7 Z8 s8 g
但是都帶有英國腔，我一開始也不習慣 不過...連嘗試用英文溝通都不肯
) @- a( R2 b6 U6 w0 E( t8 V就讓我很懷疑這樣怎麼做生意？ 而且我先生的英文就是美式英文，很好懂 結果還是拼命碰壁...
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( x* F- ?7 o& H6 c) o我看板上明明很多公司面試都要考英文啊 為什麼會這樣呢？@@a
) v& z9 O" n8 @, t; i% U以下為部份推文討論：1 w. M. {) m. W# |: I. f* _ F
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狗仔卡
發表於 2008-3-1 18:02:38
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發表於 2008-3-1 23:38:34