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負責美容SPA行業解決方案展示的「豐聯資訊」黃裕峰總經理則指出,「用e化管理創造利潤、透過e化服務提昇客戶忠誠度」是其展示的重點。豐聯資訊之若月天使SPA-ERP提供創新視覺化電子預約看板功能,使前端接待人員與顧客可由電子看板中,立即瞭解目前芳療師、芳療室及設備的使用情況,立即為顧客安排療程時間,並提供療程所需之相關資源(時間、場所、服務人員....);而管理者也可由電子看板中立即掌握總公司及分店的資源使用狀況,可即時進行各項資源分配,提升資源利用率,減少閒置成本。
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服飾行業解決方案則由「前進國際」規劃展示「訂貨會」主題。前進國際集團王仲佑副總經理表示,服飾業每年至少兩次的訂貨管理是品牌或代理商一大挑戰。透過各區域代理或門店店長的訂貨狀況,品牌商得以正確預估後半年生產的商品種類與數量;訂貨會後的商品分發與配送規劃,則必須依據訂貨量與生產量平均地配送到各城市各門店,以利各點同步換季銷售。透過訂貨會IT系統精確即時的數據彙整,可大幅降低人工作業成本、錯誤率並大幅提升作業效率,搶佔市場新品商機。
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, R: ?! i% |8 D) \- D' |9 D連鎖加盟業除了門市的管理,人員是否專業到位更是企業成敗的重要因素。體驗館內亦設有未來教室與人才徵選的展示專區。負責該區的才庫集團新契機國際呂文正顧問指出,“人才”是連鎖加盟業價值創造的主體;而“找對人才”則是開展人才價值鏈的起點。此外,“人才培育”是連鎖加盟業價值提升的必然路徑;而“未來教室”則是強化人才培育效益的終南捷徑。
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* E: \5 i) F$ v$ F搭配體驗區展示部分,現場也設有總部管理相關解決方案的靜態展示區。由台灣專精於平衡計分卡績效管理顧問「人本企管」、人力資源與企業流程管理軟件領導廠商「英特內」與知名ERP軟件業者「台灣天心軟體集團」等企業共同展示,希望結合「科技館」的互動體驗與現場顧問諮詢,提供零售連鎖行業從門市到總部;從財務、人力資源到生產製造、配銷等台灣卓越的行業管理知識與先進的技術之參考。【展出地點:瀋陽國際展覽中心E2館連鎖加盟區(攤位號碼2402-E2613】& L6 [& i$ M# w
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訊息來源:中華民國對外貿易發展協會 |
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