技術創新vs品牌價值？技術創新是長遠艱苦的，但自創提升品牌價值卻不失為一條捷徑？

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【台北訊】為協助台灣品牌走向國際，由經濟部國貿局主辦、外貿協會執行的「全面品牌管理人才培訓班」，日前邀請冠品化學總經理韓德行，主講「全球品牌管理」。

韓德行曾任職於華碩電腦全球品牌行銷總監近十年，亦是EeePC的幕後推手，擁有豐富的跨國行銷經驗，他以過去的實戰經驗作為案例，讓現場學員對海外品牌的經營實務，有了更具體的認識。

當品牌積極跨出海外，首要之務便是將全球管理組織化，規劃總部與地區的任務分工，建構中央統籌、地方互動的模式。一般而言，由總部制定品牌核心的行銷策略與產品主軸，對各地區分配資源；而地方則負責執行總部的既定方向與策略，支援當地的業務行銷活動。在全球品牌管理的過程中，必須不斷的與國外溝通，將總部所制定的行銷策略與一致的品牌形象準確地傳達與執行。
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! w4 k7 K4 k) X, G5 P. @  e; w( ?韓德行指出，為確保總部的策略能夠落實到各國的子公司組織與日常管理中，應為每位員工準備指南針，將策略轉化為易懂的SOP標準作業流程，也就是做好「防呆措施」，讓各國員工得以遵循。

# k' f& ?" f/ f. i# w) s% H$ S! L為了在各國有限的預算下，產生有效的銷售成果。韓德行建議學員，應以具體量化的KBP（關鍵企業流程）與KPI（關鍵績效指標）作為績效衡量的指標，在每個KBP下，都設定KPI的目標，才能確保KBP被精確執行。在全球品牌管理下的績效指標包括了：品牌曝光率、推薦率、行銷費用報酬率等。韓德行也特別提到，針對不同的市場階段，應設立不同的KPI指標，例如對剛起步的市場，應以蒐集市場訊息做為主要的KPI 。