行動購物與數位支付等潮流日趨多樣化,曾被視為只是一種概念的「行動超市」,目前已出現了初代研發成果。美國加州一個名為Robomart的行動商店,可為消費者帶來具有更高機動性的消費體驗。 據RISnews網站報導,Robomart創辦人Ali Ahmed表示,該公司正致力於打造一種可召喚到家門前的行動雜貨店「Robomart」車隊。這將是一種完全自動化和隨選性質(on-demand)的自駕車商店,使零售商未來也能提供號稱全世界最便利和經濟實惠的家庭雜貨店服務。 消費者只須透過一個按鈕,就能將行動雜貨店召喚至指定地點,使消費者能採購到最新鮮的農產品和食品雜貨。更重要的是,由於這是一部以自駕車為設計基礎而打造出的行動商店,因此消費者可望能夠以市場最低的價格購買到這類商品,省去了高昂的人工運送費。 這家總部位於加州的Robomart目前已完成了第一個行動雜貨店原型車,並CES 2018上首次公開亮相。該公司亦已開始研製功能更為齊全的Robomarts商店,期望能最晚在2018年夏季展開試點營運。 Robomart表示,該公司的願景是希望能利用網路購物和自駕車等兩大趨勢來影響全世界的食品零售產業。儘管生鮮農產品在食品零售商的整體銷售比重上佔據了較大的比重,但目前透過網路購物締造出的銷量,卻僅僅只佔約5%而已。 Robomart的研調顯示,在26~44歲的女性當中,有高達85%的受訪者沒有上網採買水果和蔬菜的習慣。因為這些女性消費者認為,貨送到府的運費太昂貴,比較傾向於親自挑選這類蔬果產品。此外有65%的受訪女性表示,願意每週至少1次以上以呼叫Robomart購買商品。 Ahmed強調,Robomart目前已向加州車輛管理單位(Department of Motor Vehicles)申請自駕車測試許可執照,一旦取得,未來便可在加州的公共街道上部署這種完全無人駕駛的行動雜貨店。 |
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