一流企業與人才如何透過跨界智慧，再造創新的新典範？

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本篇文章摘自： 商業周刊第 1037 期
作者：曠文琪
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iPod、smart汽車、Swatch表與迅馳電腦，這4種產品的成功關鍵是什麼？答案是：它們都是跨界思考的結晶。究竟這些一流企業與人才如何透過跨界智慧，再造創新的新典範？

% u! L& g, O0 f$ G9 b$ X: e' G一次探險中，兩位人類學家，碰上了半導體產業，碰撞出一千億美元的市場商機。

很少人知道，英特爾（Intel）有史以來最成功的創新，是英特爾實驗室兩位人類學家，在阿拉斯加巴斯托灣（Bristol Bay）漁船所得到的靈感。這是英特爾迅馳（Centrino）筆記型電腦發明背後的秘密。內建無線上網裝置的迅馳電腦，在二○○三年推出後，帶動全球筆記型電腦銷量每年以二五％以上的成長率飆升，到今年已達一億五千萬台，市場規模達一千億美元（約合新台幣三兆二千億元），今年將超越桌上型電腦，比預期至少提早三年。

7 e5 I; g4 M: e2 k跨界思考——善用跨領域的激盪，可以產生想像不到的創新與變革力量，這是本期客座總編輯，英特爾總裁兼執行長保羅．歐德寧（Paul S. Otellini）所要帶給讀者思考的主軸。為了詮釋這個主軸，在進入本期總編輯觀點（見第一百四十頁）前，他讓啟動迅馳概念的民族誌學專家（ethnographer，人類學中的一支）湯尼．沙佛德（Tony Salvador），以及其他幾位人類學者，先替他講故事：

5 H. k0 m) J( m+ h' ]  E一九九七年，我跟另一位人類學者約翰．謝瑞（John Sherry）， 正製作一個研究全球各地工作者的研究計畫。

, W( w1 T6 |1 o8 W有天，有機會去個魚罐頭工廠看看，我們很高興的跑去了，待了四天。不只在工廠，還上船捕魚卸貨，跟船主聊天。
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那裡真是太有趣了，（他拿起筆來畫畫）在海上到處都是漁船。每艘船都有點像是一個職員，海裡的魚被小船抓起來，然後再集中到大船去。然後這些大船會再到碼頭去，所有的魚都集中到這裡來（碼頭），接著一起送進魚罐頭廠，最後送到日本去，都是為了同一客戶在服務。這就跟大企業有核心目標一樣。

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Jim_Lin

一流企業與人才如何透過跨界智慧，再造創新的新典範？

( H# D4 n4 c* x1 J  L$ oFirst of all is Open Mind.
一般的狀況是, 本業的菁英與高層, 對於跨界的建言, 通常嗤之以鼻, 所以一顆種子在尚未發芽前, 就先被挖掉, 或被口水淹死.

sunny.yu

越界創新
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