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體認「從消費者做為出發點」的產品設計及行銷洞見,結合品牌與服務
(台北訊)經濟部技術處ITIS計畫於11月20日至23日,假台北國際會議中心舉辦「2007發現台灣建構未來產業研討會」。今天(21日)上午以「前瞻未來.價值創造-資通訊產業回顧與展望」為題,由資策會MIC ITIS計畫資深產業顧問沈舉三副主任、資深產業分析師張奇與產業顧問周樹林,以「主力產業、新興產業、潛力產業」為討論焦點,分別規劃「前瞻未來-我國資通訊產業發展趨勢分析」、「無線未來-新興WiMAX產業發展趨勢分析」、「虛擬未來-網路創新模式下之電子商務發展趨勢分析」為三大探討主題。
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' C& v, X/ h0 p% O: m$ ]% s1 |) c5 v全球資通訊產品之主流應用已趨於成熟及標準化,主要地區市場之成長亦趨近飽和;企業在轉向新興市場的同時,也正嘗試著利用數位化與整合技術來設計網通新產品,並具體實現其經營模式之創新,以期再度刺激全球資通訊產業的發展與成長。- V, t$ P( n7 e! f' ~
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資策會MIC沈舉三副主任指出,根據資策會MIC ITIS計畫的統計資料顯示,2007上半年台灣的筆記型電腦、桌上型電腦、主機板、液晶顯示器、伺服器等資訊硬體產業都有不錯的成長表現。以筆記型電腦產業為例,上半年每季出貨金額約為100億美元,全年預估可超越400億美元,是破兆元台幣之產業,且就出貨量觀察,預估2007年台灣廠商所製造的筆記型電腦將達到8,600萬台,成長率高達35%,預估2008年全年出貨量將達到億台的規模。: o( ?: S& y5 h0 Z" w
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台灣資通訊產業雖然已累積二十餘年的發展基礎,目前業者主力產品仍多為技術成熟之產品以及其應用延伸,技術趨動力較低。根據調查,在2006及2007年之營收主要成長動力來源為新興市場或為刺激消費之經濟型機種;在此趨勢下,台灣雖仍居全球產業供應之冠,但多項產品仍難抵擋價格快速滑落之勢。未來台灣資通訊業者的走向,無論是提高代工生產之附加價值或是轉向經營自有品牌,在創新能力提昇以及全球運籌的整合再精進以外,體認「從消費者做為出發點」的產品設計及行銷洞見,結合品牌與服務、強調內容(Content)之價值將是未來市場決勝的必然要件。4 @$ c$ ^ C5 _8 W- n! l
6 M2 ^# T1 b. ^: N為爭奪無線電信產業市場,多數領導大廠以採專屬的標準使其形成寡佔市場,並藉以收取高額權利金為策略;然WiMAX係以OFDM與OFDMA技術為基礎,並採取國際標準化的策略,使這項發展中的技術得以成為領先的4G技術,迫使全球電信設備產業版圖重整。資策會MIC ITIS計畫資深產業分析師張奇預測,2007-2008年全球WiMAX網路建置金額將達48億美金,未來六年內全球500家電信業者中,更有二分之一在未來有意願佈建WiMAX。 " L1 h" v" R+ Y. _; ?
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Internet 與 Mobile 整合將是未來2010-2020年最大的商機,各種Internet應用與服務將轉換到Mobile Internet上,此時政府大舉投入WiMAX,將更是進一步驅動未來十年台灣通訊電信產業向2兆邁進之關鍵所在。( m+ I U' k2 S6 z7 ?+ V; ?
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根據資策會MIC ITIS計畫研究,2007年台灣線上購物市場規模將達新台幣1,855億元,其中B2C為1,081億元、C2C為774億元。預估2008年市場規模將達2,529億元,成長率為36.4%。資策會MIC ITIS計畫產業顧問周樹林表示,隨著電子商務環境日益成熟,網友習慣於實體與虛擬通路比較產品或價格之異同,加上部落格等社群網站的口耳相傳,使網路口碑效應成為影響消費者購買意願與行為,未來線上購物與實體通路之整合態勢將更加明顯。
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從電子商店觀之,2006年損益平衡或已獲利店家達58%,但約62%電子商店業者販售之商品或服務的價格仍低於實體零售通路,店家已思考廣告大量曝光或是由經營社群著手,價格競爭激烈的網路購物市場中生存且逐漸茁壯。 8 n, L; N" W3 V. t o
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台灣消費者網路購物行為的特點,在於商品資訊搜尋(Search)與消費後評論(Share),當消費者不再將商品意見回饋給廠商,而是直接以評論方式將商品意見於部落格、購物社群、BBS站及商品評論網站發布時,消費者的意見會像蜂巢(Hive)般的連結在一起(We)形成群體,彼此交流訊息而產生對商品有共同意見的蜂巢群體(Wehive)。 |
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