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《學會用QBQ The Question Behind The Question 》

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發表於 2011-3-14 17:31:54 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
如何 發現問題背後的問題?學會用好問題取代爛問題?7 U, T+ j9 f! x( J

' X! Q/ t* T( e. m9 f3 W0 [, M. o* i研發職場上,大家有沒有曾經聽說過以下的話…, V, Y" E9 `8 o3 i
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這不是研發部門的錯,是業務部門沒說清楚) l; Q% @( Z) ~6 N
這不是我的問題2 j: f- f  X9 x& B$ K
這工作該歸哪個部門負責2 ]. h; z1 ~7 m% `5 J2 [/ D
他們怎麼不事先溝通好
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我們為什麼得忍受這些改變1 {5 n3 Q& q9 v7 A1 _
什麼時候才有人來教導、訓練我...
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