打造獨特價值 宏達電策略創新的啟示 ：「劣勢創新，少力設計」是關鍵？

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何者可能最有效？
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5 Z  \/ C7 S9 ~7 ^' m【台北訊】消費性電子產業瞬息萬變，領域中少有長期性的王者，Change一直是這個產業的常態，技術的變化帶來機會與衝擊，新世代客群消費者習性改變與養成，垂直、水平整合帶來夥伴競合關係的改變，跨業合作則可能引發產業生態系的質變。企業面對的是全球戰局以及日益複雜的全球分工、整合，不管是OEM、ODM廠商想要前進品牌之路，或是品牌企業想要創造競爭優勢，皆須果決面對各種改變快速反應，而且清楚未來發展方向。

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政大科管所蕭瑞麟所長率領的研究團隊強調，台灣廠商要勝出，「劣勢創新，少力設計」是關鍵，所蘊含的觀念與宏達電主管對其公司競爭態勢的體認不謀而合，企業所面臨的共同問題來自於台灣市場小、不具主場優勢，只能在劣勢的客場下打仗，因此小而美的台灣企業要創造獨特價值，需深入了解誰是目標消費族群，聚焦其關鍵需求，並提出切合需求的解決方案方能創造真實價值與競爭優勢。

以宏達電為例，面對主要競爭對手韓國三星傾集團之力的技術支援，拉大成本與先進技術優勢，宏達電則以簡化、聚焦產品線、併購「商業生態系統」、滿足使用者感官的「體驗」、深化供應鏈合作關係等四大策略來因應；從了解終端市場目標消費族群需求，聚焦音樂、遊戲和雲端應用，並透過入股音樂供應平台、收購頂尖耳機供應商等跨業整合，來解決客戶最關心的問題並提供美好的服務體驗，策略性地補強技術缺口，並與強化與供應商合作透過協同作業加速研發速度；宏達電的策略佈局緊扣市場、產品、技術、組織能力與企業資源運用，掌握時機推出消費者所期待的產品，並透過服務設計提升消費體驗與強化對HTC品牌的認知。

為協助企業提升競爭力，經濟部技術處「培訓系統與服務創新研發管理專業人才計畫」委由中國生產力中心，提供全年度國內外服務創新與系統整合主軸課程，以國內修課程銜接國外深度課程與實務練習，帶領企業學習如何找到消費需求、發掘新的商業模式，以及如何完整蒐集技術及市場競爭情報，並擘劃有效聯結市場、技術、資源之競爭策略，高階課程還享50%政府補助，機會有限，敬請把握。詳情參閱培訓官網：rd.cpc.org.tw。

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【台北訊】經濟部技術處研發管理經理人班日前舉辦開訓典禮，全省北、中、南同步開班。中國生產力中心總經理張寶誠與研發管理經理人協會理事長羅仁權共同主持開訓儀式，期勉學員培訓後成為企業創新種子，協助企業創造卓越價值。

' p0 ], t6 U4 S張寶誠表示，研發管理經理人班培訓計畫今年邁入第12年，是經濟部技術處啟動產業創新的重要推手，累積培訓上千位產業精英，學員透過四個多月培訓，學習互動創新，掌握潛在消費市場，創造企業獨特優勢。同梯學員透過共同研討，加深整體學習效果。

& x% D0 f: V5 k培訓課程共114小時，結業後授與結業證書，學員還有機會獲得政府補助，參加國外進階課程，到美國、英國、丹麥等國際知名大學及企業受訓兩週，補助內容包括出國受訓費用與來回機票。

開訓儀式後，安排漢翔航空公司副總經理林南助和中華經濟研究院所長陳信宏分別分享「系統整合強化企業競爭優勢」與「服務創新發展與挑戰」兩大主題。