與一位正準備進入光通訊設備製造廠當業務人員的職前討論 ... 其之一

jayfei

以下內容為本人與一位正準備進入某國內光通訊設備製造廠當業務人員的職前討論,

陸續會把全部的內容 post 上來,

這是首封信函,......

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$ J) T& j, i& W4 r7 L- i% \- {) KB兄你好,

幸會......歡迎您準備加入網通業的大家庭,

7 X1 b( j2 \  _2 X就你所要擔任國外業務人員的部份說來, 我想到您需作的熱身動作是:

8 ]7 U. m" Q1 Y2 ]8 Y/ ~; v1. 是否找得到貴公司過去留下的開發資料,
" J( j1 i: M/ A# O/ {) R
     1-1.   Computex visitor list  (這個應該讓你看得到, 如果你連這個也看不到的話, 那就......)
" ?5 o9 @0 H  Z8 @& k
     1-2.  過去業務的開發紀錄 ( 假如他們都還留在電腦中的話, 基本上一定有缺少的,不然你也不會想上來問了 )

     1-3.  分配到你手頭上的既有客戶 ( 觀察一下過去的交易方式跟他們的營業型態, 這個要花點時間,
           因為他們有沒有耐心跟你講, 我不知道, 我猜是沒有,
           陳董以前有一次說這個公司沒人會跟你講什麼叫
, s: v' i* w% Z# m" v1 D           乙太網路, 請自己發揮尋找知識的能力......
$ E9 w) q7 i: N) n2 ]           有興趣跟你委委道來客戶開發知識的人大概不那麼多,
9 z" k% f) i; k- a  W6 T% J           我想是這樣的. 希望這公司能幫你的人是有的. )
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% N$ P, R* u, Z/ |) m) a6 eRemark: 他們這幾年好像比較喜歡找 India 或說第三世界客戶是嗎??
. x5 _) o0 Y& N  X% W: `, ^                這個有好有壞, 沒法一概而論.
: m8 n- g/ m6 x& }# V                以後有空再談這問題!
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) t- V- c9 A; [4 ?$ H' N( W2. 你是第一次作網通廠嗎?
6 S# o1 J( \1 q     如果是的話, 你要懂的還不算少, 3C 中比較難弄的是網路的部份.
     當然還有更難弄的東西, 不過一般台灣在作的就這部份比較不好懂.
     這家公司現在有新進人員教材了嗎?
. Q! I" a5 f: q1 V+ |! W     我當時還沒有, 現在有了嗎?
     起碼 CCNA 那個 Level 的, 你要學著去知道.
& y8 ?* ~6 a! ~, P     不知道的話請自己去 Flag 買書看.

3."據說" 是誰跟你說的, 業務部廖董事還是陳董事長或其他人?  那一個阿?

    我再講一個例子好了, 你能跟川普打交道嗎?

    你能的話怎麼會在這家公司作此職務呢?
7 z+ D& o1 ]/ O2 K
    要給你更好的職位才對.

    所以這個"據說"說得太有學問了~
( D4 }  E2 J5 }: Q
, x1 C/ C0 w/ F  ]/ v    我講得很直接, 以專業的立場來說, 我想笑但笑不出來,.....這家公司怎麼還是這個樣勒??
6 }( ]' x. L' P& ?
我們來看台灣好了, 一個用戶  (一般住宅類型) 怎樣接取( access ) 網路資訊的??

第一個走電信公司的網路, 接 ADSL ( 好像叫小烏龜是不是?? 我不清楚本地的別名 )
! w: C% s3 a  F; F  tthen 到頻寬分享器,或說 switch,再到終端設備, usually by RJ-45,
sometimes by wireless  ........
* b2 H! d4 \; Y# G* x(有線部份的例子, 也有時可能跟無線的設備作在同一部機器裏......)

第二個走 HSDPA ( 3.5G) 還是電信公司的網路, 到你的終端, 定揚有沒有打算作這個, 我不知.
                  附帶談一下, 這家公司的機器在 4G , 全 IP 化環境, IPv6 下都可順利運作吧!

第三個走 有線電視系統業者佈建的網路 ( 通常是個 Set Top Box ; 有 RJ-45 , 接電視的 色差端子,HDMI ,.....啥的一堆各種端子) 經同軸電纜到骨幹網路 (這就有 fiber 了)

! r( p8 p8 H: `6 }5 G  A$ X: s第二個跟你無關, 我猜的, 所以先不討論.
& b* ~: H- G) X
電信公司跟建設公司一般說來會有關係, 不管是固網或行動 (因為這叫基礎建設, 跟水, 電, 瓦斯一樣)!
但是電信公司跟你買的機會大還是建設公司跟你買再裝給用戶的機會大, 那個大, 依我看兩個都不大!
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因為 V 太小; 如果是 Cisco , 華為, 中興, 這種廠比較有可能, D-Link 有機會但還不一定輪得到.
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) U4 r- G- u) H) S* nPanasonic 跟遠雄就是一個例子, 不是嗎?

第三個 Cable Operator 的話, 設備要特別點的, 前面要跟頭端接得沒問題, 後面要可以 triple play ( 機器有 HDMI or 音響用光纖輸出嗎? ) 其實我講的就是 Set Top Box , V 公司作的是在中間作傳輸訊號用的 L2/L3 switch, 剛好位置尷尬.

因為 V 公司的產品有一個特色, 我記得上次看這家 公司網頁時, 好像沒講清楚, 他們家的產品是怎麼向上接的,
/ \" N; D; r, b" C8 q這很重要, 因為向下往終端產品接, 這比較好懂, V 的產品怎麼接終端, 怎麼去 Remote Access Control , 學一學這機器怎麼用, 知道室內佈線怎麼走, 練習一下就問題不大了,剩下的是疑難雜證問題, 這個要工程師才有辦法知道能不能解決, 不關業務的事.
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原則上, 傳統一點的建設業, 對此稱為弱電工程, 依各國發展不一, 所以這個算發展中的東西, 有的在公司內有專門部門在規劃, 有的就全外包了, 基本上工班非得外包不可, 全球都差不多, 先後發展跟規模大小與養不養得起營造施工人員而已. ( Internet 從 1995 年才開始慢慢普及的.....Just remember this history ....It is a new stuff. )

我國電信法規, 責任劃分時, 電信公司只管到大樓的機房跟配線盤再來的話就要用戶的大樓自己負責了.
1 h" l5 z8 g( ?; y我記得是這樣. ( 這邊已經不是打電話, 我們談到的是數據通訊 )
我國是這樣, 外國也會差不多, 因為世界各國在定這些規則時, 會互相參考的.
這種算是科技法律與法規, 所以共通程度高.
所以這也牽涉到誰會是買主的問題.
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" \+ Q/ f0 h% y/ X, }這一塊會有些專門施作的公司在其中, 通稱系統整合公司, 但是很不好觀察,
這也是 V 公司的老問題, 你要找的新答案.
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# J( m6 u0 c2 i9 i3 h回到你最先的問題吧!

, w4 l: K; A# f7 S7 r4 [; [他們叫你找 "國外光纖住宅" 的案源或說作此方面的 SI , 那你就去找給他們看.
/ V$ ?7 G/ B; w+ |1 W# Q看你找得到還是找不到.

別怪我說這話......
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" j3 x; U# V3 \& |+ {! X3 A6 t- O1 @因為那是他們說的話, 不關我的事. 既然是老闆說的話,...那就是對的嘛!  

" 俱說是做國外光纖住宅的開發...不知這塊市場公司的情況如何 "
* f3 A+ {' V' [( }( t/ [
V 公司的網站有強調這件事情嗎?
9 o' v0 q- V, h% e) z
$ o: Z5 ?. E4 Z0 u% {2 j& w我最近沒上去看, 他們以前不是這樣寫的喔
! r1 B1 Z: p8 l& Q1 z他們以前的藍圖不小的
+ P" o9 l9 I$ p' q, T1 h) W  s2 o$ T. z要作好幾塊市場呢?
+ R- p  l4 K0 [, w) Q& J  o

$ E5 s7 b: t* Z7 x原則上你還是要找系統整合業者,......但不是純粹幫人家架個伺服器或寫寫軟體再來個軟硬體整合的中小型SI業者.
( t" m( ^) G+ d( u  Q5 b
4 C# S) s% |3 e6 D! @3 f規模都要大到可以幫人家架設整個網路 ( 也就是服務能力超過 SMB 的中大型系統整合業者, 就是你的目標, hereby, SMB definition is the employees which is equal or less than 50 persons. )
) `2 y- L/ ^! u0 |* L
( _# Z- s+ M2 U6 G7 w7 c中大型的SI他們才有能力接到這種案源, 也才會考慮買你目前所銷售的設備.

$ V" x8 O4 W  l: ~$ n當然, 你也將面對數以百計的競爭者, 這是好現像, 你看 PC 好了, 品牌 PC 現在沒多少家了.

6 t; ]5 ?0 C; a5 W嗯.....

- k+ t* ~. o0 e: y7 S/ G$ b. ?講到這兒, 如果你還有興趣聽下去的話, 也麻煩你把你目前遭遇到的不清楚的地方或是困難講一下,

或者是你被分配到的 territory之類的, 講一下.

( ?0 c+ L8 U: K5 ?# I) @這樣我才知道有沒有辦法跟你交流下去......
1 J" f8 y' G' p- K
祝  生意興隆
2 j1 e# H6 X. Q1 V2 Q8 n* s
7 a+ |& v7 C6 z6 h$ ZPangaea  敬上

jayfei

大家好
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5 J% @; E5 v7 P, p. i; {- h弟寫此文是書信跟朋友討論時所言,

) s% Y8 a) c- W% k; _9 N' R9 \沒有準備得很周到,

希望在這兒看到的網友,

也可貢獻意見,

7 Y; A0 [. J9 d/ J- K! T補充弟思慮不周之處.

jayfei 敬上

jayfei

如果作過網通廠的

大概猜得出我寫的是那一家

8 L6 _' R2 p, n# J感覺很怪的是
# ^, X7 w" Q- U+ u/ g
這家公司這麼多年了
  W2 D. y- w1 m0 {& N3 l
怎麼好像還是不知道他的顧客是誰
, y3 }  N3 U  I7 i: J) p4 i' d
跟該怎麼開拓他們的市場

8 A# k# m( F( m) W這個很怪泥~
* M5 a( s# g$ a, ~: I, ?# A! ^
% E( m, S/ B! O  c他們也去找過大廠的副總來上班
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不過到最後也是上過就跑了

像是一個不知道要作啥的公司

jayfei

因為我這個討論是用 E-mail 型式很快速地要回答一位沒作過此途的網友的工作概況詢問

) J8 Y8 y( j; R: j所以寫的地方疏漏很多
& `1 q: u% q% O! F( N. G
- i% c  P" ~( b簡單講就是有些也很重要的地方沒來得及講

4 c1 U: F- X7 X9 ^% [' a9 Z希望各位網友不要客氣也貢獻點意見