北電與IBM共同以SOA簡化商務通訊
! H+ q W. R5 i1 s' ^8 T- t. y協助企業用戶強化與客戶、員工、及合作夥伴之間的溝通效率 + n& U7 ]7 M; Q' m" X
3 U+ L7 {2 t5 p& t, {) @$ s1 W台北 – 北電* (NYSE/TSX: NT) 與IBM (NYSE: IBM) 宣佈共同推出以軟體為基礎的通訊架構,以一點即通 (click-to-connect)、在線狀態、定位和VoIP等最新穎的整合通訊和協同工具,完善結合企業應用與商務流程。此項新建置運用服務導向架構 (service oriented architecture,SOA) 的核心概念,讓企業用戶得以使用最新的通訊方式,與工作同仁、合作夥伴及客戶溝通,並同時確保服務品質、安全性及既有技術投入的有效發揮。
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* K7 V" q0 h8 y" ]7 u: C3 @* |根據這項新協議,IBM WebSphere Application Server將納入北電新軟體解決方案的基礎架構。北電將從既有的電信基礎架構中選取適宜的通訊零組件,應用於以服務為基礎的新網路環境中,企業便得以將自身的商務系統與應用,連結到通訊系統和網路,輕鬆地打造以SOA為基礎的通訊應用和商務流程。1 Q" D, q' W% Q t! Y: K1 q; C9 Y! c
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IBM將與北電共同推廣新的解決方案,囊括各項服務、北電的軟體基礎環境、IBM的軟體與服務、以及IBM刀鋒伺服器和System x 伺服器等多重硬體平台。雙方初期的行銷目標鎖定在醫療保健和零售市場。% k# v& m0 o! r4 R' M: J
7 `9 R: Q' s) Q0 c$ e在這項協議中,北電的軟體基礎環境將與IBM的整合通訊和協同平台─Lotus Sametime整合。藉此,企業用戶將可增添進階的通訊與協同功能,包括一點即撥 (click to call)、一點即會議通話 (click to conference)、電話在線狀態、以及號碼簿共享等。舉例來說,透過IBM Lotus Sametime和北電的軟體基礎環境,用戶無需退出Lotus Sametime軟體便能得知聯絡人是否在處於通話狀態。 r% ?$ Q6 w+ s
- O" _: B1 h3 w; Q' zIBM解決方案與軟體事業群副總裁John Soyring表示:「對橫跨各產業領域的企業來說,將整合的語音、影音、數據服務和技術作為全球市場的通訊方式,愈來愈重要。透過結合IBM在SOA的領先技術與北電在通訊產業所累積的專業知識,企業用戶將擁有更多的服務選擇,並可利用這些服務來滿足不同的商務需求。」
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5 F9 C- _" a0 D* _% N+ C北電策略長George Riedel表示:「北電這項計畫的重點在於發揮SOA架構的優勢,以簡易而快速的方式提供企業通訊應用和商務流程。北電擁有降低電信結構複雜度,以及在多廠商、跨網域、和網路服務導向的通訊環境中提供進階通訊功能的豐富經驗。對北電來說,跨足SOA是一項重要的策略演進,而與SOA領導廠商─IBM合作,更將為雙方帶來無限商機。IBM龐大的研發產業生態鏈將成為北電寶貴的資源,協助加強SOA解決方案推出後的市場表現。」4 a. a6 S# r& u+ E
% E* [8 I9 w; d+ b3 Y9 G/ _由於企業逐漸採用SOA作為統整技術與業務目標的方式,企業仍必須整合他們既有的網路,以支援公司內部署的各項新技術。然而,在企業引進新產品和服務的同時,基礎架構的複雜度將隨之大幅攀升。北電和IBM所推出的新產品便可協助化繁為簡,讓員工能夠專注於手上的工作,而不受公司複雜技術架構的約束。
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加拿大渥太華大學行動急診小組 (MET) 的研究人員正進行研發一種手持式臨床診斷支援系統,該系統為東安大略兒童醫院 (CHEO) 的醫生們提供各種兒科症狀的急診診斷支援。渥太華大學Telfer管理學院教授Wojtek Michalowski指出:「我們在開發急診支援系統的過程中採用了SOA的概念,讓我們得以確保醫院能夠更輕易地利用這項創新應用。透過SOA產業標準,我們能以更快的速度與更具成本效益的方式研發和統整通訊應用,進而強化臨床工作流程的效果、改善病患的照護品質。」
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8 r. H; @7 _2 r) g+ [北電近期亦宣佈了企業最新的SOA相關通訊驅動策略,其中包括透過網路服務功能強化既有話務伺服器和SIP應用產品的計畫,同時,並推出針對SOA環境需求的新一代產品。北電與IBM的攜手合作將可驅策北電的SOA策略─以IBM全球逾5,700家採用SOA企業用戶作為強大基礎。以一項有效的商業策略而言,SOA可協助企業提高工作效率和生產力,並同時達成縮減成本支出的目標。
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